J'ai installé plusieurs détecteurs de mouvement dont 2 qui ne fonctionnent pas placés à plus de 10 mètres (pas de liaison). Ces détecteur fonctionnent très bien à proximité. Le...
Bonjour, il me semble qu'il est difficile de garantir une portée radio...
Mais à 10 mètre on peut tout de même espérer que le système fonctionne.
Vos deux détecteurs se...
Sur l'écran LCD de mon système d'alarme, lorsque j'essaye de taper mon code d'accès cela m'indique "transmetteur absent" de plus depuis plusieurs jours je n'arrive plus à...
Bonjour, il semble qu'il y ait un problème de communication entre le clavier et la centrale.
Avez-vous des difficultés à arrêter le système par la télécommande?
Pouvez-vous...
Bonsoir,
J'installe actuellement le système d'alarme protexiom GSM. Voulant configurer le système via mon ordinateur j'ai demandé l'adresse Ip sur le clavier et 192.168.0.3...
Bonjour, comme vous l'indiquez l'adresse IP 192.168.0.3 est l'IP usine.
Quelles est le modéle de votre box?
Quels sont l'états des voyants sur la carte...
Bonjour,
J'ai acheté une telecommande Keytis 4 touches RTS j'ai bien réussi à l'associer à mon portail evolvia mais je n'arrive pas a l'associer avec mon Centralis Indoor RTS...
Quelle est la distance maxi entre la centrale gsm et la box internet?
Si je branche ma centrale a coté de ma box, j'ai une mauvaise réception GSM et en plus je suis a coté de...
Bonsoir, la mise en place de votre transmetteur dans les combles ne posera pas de problème pour la liaison entre la box et le transmetteur, par contre vérifiez bien la liaison...
Bonjour
Je souhaite enregistrer en ligne la garantie de mon produit qui est un protexium 400 avec le réf 2 401 113 mais celle ci n'existe pas dans les propositions du...
Bonsoir, je pense que vous pouvez mettre un équivalent sur le site, mais dans tant que vous gardez la facture d'achat, il n'y aura pas de problème de garantie , c'est elle qui...
Bonjour,
En mode 1
Malgré que j'ai effectué le changement de code installateur et utilisateur, impossible de faire reconnaître le clavier par la centrale.
Il est à noter que...
il y a de mémoire une procédure pour remettre le code installateur à 2222.
Faites cette procédure.
A l'activation vous ne devez pas avoir cette réaction, il devrait y avoir...
Bonjour,
En mode 1
Malgré que j'ai effectué le changement de code installateur et utilisateur, impossible de faire reconnaître le clavier par la centrale.
Il est à noter que...
Bonjour, un problème de perte réseau GSM n'est pas un problème d'IP.
Votre problème est que le module GSM n'arrive pas à se connecter au réseau mobile.
je viens d'installer une alarme protexiom origin + un clavier simple non lcd , mon problème est le suivant: je mets en route l alarme en tapant le code utilisateur ça marche bip...