Ludovic D.
Membre depuis le 12/12/2013
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acces ma centrale piratée
bonjour, Lorsque je souhaite accéder à ma centrale via mon compte installateur une page apparait me précisant que je dois faire l'objet d'un piratage. Pouvez-vous me donner...Bonjour, Pouvez-vous me transmettre une impression écran de la page d'erreur ? Est-ce que vous vous connectez en http ou en https ? Est-ce en local ou à distance ? Bonne... -
je ne peux pas me connecter a tahoma depuis la nouvelle mise a jour ça m'indique erreur inconnue que dois je faire?
j'ai relancé ma box internet puis ma box domotique mais rien de nouveauBonjour, Nous rencontrons un bug avec Internet Explorer mais pas sur les autres navigateurs. Pouvez-vous m'indiquer les navigateurs testés ainsi que leurs versions ? Merci... -
Probème activation box Tahoma
Je me suis trompé lors de l'enregistrement de l'email pour l'activation de la box Tahoma. J'ai attendu 24h en croyant que l'activation ne marcherait pas ... j'ai essayé de la...Bonjour, Pour traiter votre demande, merci de me transmettre le Pin de votre box. Bonne journée, -
Erreur de connexion après la dernière mise à jour TAHOMA
Après la dernière mise à jour Tahoma, sur pc avec Windows la réponse à la demande connexion est : "erreur inconnue" alors que sous android (tablette, smartphone) la connexion...Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer la version de Safari que vous utilisez ? Bonne journée, -
Voyant orange MAJ 2.0.5?
Bonsoir, Ma SomfyBox m'affiche 2 voyants orange. Même suite à un reset, celle-ci m'affiche les 2 voyants au orange fixe. Mes volets ne descendent plus depuis hier soir...Bonjour, Il y a certainement une problématique de communication dut au pare-feu de votre box. Pouvez-vous baisser le pare-feu et refaire un RST ? Bonne journée, -
Abonnement "Forfait plus" Tahoma non activable ?
Je ne parviens pas à "acheter" l'option "forfait plus Tahoma" à partir de mon compte car le message suivant apparaît depuis 2 jours (suite à une coupure internet et avant...Bonjour, Le problème est résolu, la souscription est dorénavant à nouveau opérationnelle. Bonne journée,
