Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
En effet, je ne reconnais pas cette télécommande. Si votre motorisation n'est pas un produit somfy, celle-ci va utiliser une fréquence propre au fabricant du moteur...
Bonjour. Je souhaite installer un store motorisé avec le système Roll Up Wirefree sur une petite fenêtre. Je dispose d'une largeur maximale de 55 centimètres pour l'installation...
Bonjour,
La longueur minimum est de 335mm (moteur + support de fixation). Si vous souhaitez que la batterie soit cachée dans la longueur de votre moteur, il faudra compter...
installation sans internet protexion 600 sans reponse exact et blocage reponse par somfy sur mon compte email .aucun contact avec yellow mes 10 detecteurs mes sirenes ma...
Bonjour à tous.
Je suis équipé d'un pack confort électrique Atlantic et de Tahoma et je remarque une bizarrerie concernant la sélection des modes :
Sur la commande...
Bonjour,
Votre raisonnement semble juste.
Apparemment, Atlantic n’envoie jamais de off via leur commande d'ambiance mais un hors gel. Un moyen simple de le vérifier, si...
Free mobile vient de mettre à disposition des ses abonnés une nouvelle option intitulée « Notifications par SMS ». Derrière cet intitulé énigmatique se cache un premier pas de...
Bonjour,
Après retour de notre service Alarme suite à votre demande, votre projet d'envoi de SMS via l'option "Notification SMS" de Free n'est pas réalisable.
Bonne journée,
Bonjour,
je viens d'acheter puis de poser une motorisation de garage GDK 3000.
Lors de la mise en service de cette motorisation, la poignée du chariot a cassé lorsque j'ai...
Hier soir, sans avoir touché à quoi que ce soit à mon installation, j'ai eu le message suivant : 'Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale' et depuis, impossible de me connecter à...
Bonjour,
Aucun défaut sur notre serveur depuis celui évoqué plus haut. Le défaut "cnx serveur" est lié à une absence de communication entre notre serveur et votre...