Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour, il m'est impossible de motoriser mon volet roulant.
J'ai installe le nouveau tube avec les deux flasques de chaque cote(avec fixe sur chacune les deux fixations du...
Concernant ce produit 2 questions techniques.
1) Mon chauffe eau est en tri, rien ne m'empêche de passer les trois fils de phase dans la tore ? je veux dire par la que la...
Bonjour,
Le capteur fonctionne en monophasé, vous ne pouvez pas mesurer 1 poste de consommation avec 3 tores.
il est possible de brancher plusieurs radiateurs sur 1 zone fil...
La chaîne a cassé et l'embout de la navette aussi.Nous avons changé aujourd'hui la navette et c'est là que nous avons constaté que le premier embout de la chaîne était cassé...
Bonsoir,
Si cette pièce était défectueuse au départ, elle n'aurait pas attendu 6 ans pour casser.
Il a fallu à Somfy de longues études en laboratoire pour programmer la...
Bonjour ou bonsoir,
Je souhaiterais savoir si le micro module réf : 2401162 serait compatible et/ou adaptable avec des moteurs de volet battant ou seulement avec des moteurs...
Bonjour , Je vais peut-être récupérer une SI 120 (Centrale alarme filaire de Siemens) il y a des Sorties (4 sorties collecteur ouvert + 1 relais programmable) donc mes volets...
Bonjour,
Suite à mes problèmes de Tahoma, je suis donc en train de vivre le processus de réparation / remplacement mis en place par Somfy.
Je suis très surpris de ce qui est...
Bonjour,
Tahoma est vendue par des professionnels, ce qui sous entend "installateur"...
Dans le cas des Domoticiens Agréés Somfy, c'est le DAS qui se déplace chez le client...
installation sans internet protexion 600 sans reponse exact et blocage reponse par somfy sur mon compte email .aucun contact avec yellow mes 10 detecteurs mes sirenes ma...
bonjour
j'ai acheté un volet roulant avec moteur électrique filaire Somfy. la notice de réglage des butées fin de courses est incompréhensible
j'ai installé le moteur a...