Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour , j'ai acheté une porte de garage enroulable d'occasion.
Le boitier de commande est un CENTRALIS receiver RTS , il est raccordé avec le cable d'alimentation aux bornes...
Bonjour,
Sur le recepteur centralis :
N = Neutral
L = Live (phase)
Sur le moteur :
Bleu = neutre
Marron = montée (ou descente)
Noir = Descente (ou montée)
V/J = Terre
Pouvez vous me dire comment installer une application pour ouvrir mon portail avec mon téléphone mobile SAMSUNG Galaxis Ace, j'ai une motorisation Passeo 800. d'avance merci...
Il y a plusieurs solutions techniques pour piloter n'importe quoi depuis un téléphone mobile.
Ce serait un peu trop long à expliquer ici.
Attention quand même à l'action...
Bonjour,
Je désirerais savoir si une alarme protexium 600 GSM est compatible avec des interrupteurs sagane de chez legrand branchés sur des moteurs de volets roulants Somfy...
Bonjour,
L'appareillage Sagane de Legrand a disparu du catalogue constructeur.
Il y n'y a que la Réf. 0 672 69 dans la gamme Celiane pour piloter des VR RTS.*Sinon il y a...
bonjour, j'ai installé mon alarme protexiom 400 depuis 3 mois et c'est la 1ère fois que je rencontre ce problème : déclenchement intempestif du détecteur de mouvement dans le...
Bonjour,
Je souhaite créer un scénario d'activation d'alarme partiel et je ne peux pas. Je ne peux l'activer que totalement.
Est-il possible de rajouter cette...
C'est vrai qu'aujourd'hui on ne peut faire que des mise en et hors service totale pour l'alarme.
Fonctionnellement c'est logique puisque si on le fait à distance, c'est qu'on...
je souhaite savoir si la simulation de présence, ouverture et fermeture des volets via la centrale d'alarme (PROTEXIOM GSM) est compatible avec des détecteurs de volets roulants...
J'ouvre un nouveau fil de discussion sur le fonctionnement du service 123-SMS à partir d'une alarme PROTEXIAL IO.
Le problème, déjà rapporté dans un autre (long) fil de...
En tous cas il est clairement indiqué dans la notice d'installation que l'envoie de SMS vers 4 destinataires se fait via le module GSM et non avec le module IP.
Je crois qu'il...
Bonjour,
Je vais poser chez un client un portail motorisé 2 battant avec un moteur Faac.
Je vais également équipée mon client de volet roulant fonctionnant sous le protocole...
J'ouvre un nouveau fil de discussion sur le fonctionnement du service 123-SMS à partir d'une alarme PROTEXIAL IO.
Le problème, déjà rapporté dans un autre (long) fil de...
Je ne crois pas qu'il y ait le moindre accord entre Somfy et 123-SMS. D'autres sites permettent également d'envoyer des SMS gratuitement ou pas.
Si vous lisez bien la notice...