marianne D.
Membre depuis le 31/08/2014
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ouverture intempestive portail 2 vantaux evolvia 400/450
Bonjour, Depuis quelques temps mon portail s'ouvre sans aucune action de ma part et ce de fréquence de plus en plus soutenue. Au début une fois par mois, actuellement en...Bonjour Quentin, merci de votre intérêt. Oui j'ai supprimé tous les composants pour les réintroduire les uns après les autres. A part l'antenne que je viens de supprimer... -
Comment remédier aux ouvertures intempestives de mon portail EVOLVIA 400
Bonjour à tous, La motorisation est programmée pour le fonctionnement séquentiel et l'ouverture piétonne. Tout fonctionnait parfaitement depuis l'installation en novembre...Bonjour Avez vous solutionné le problème ? J ai le même depuis 1 an et je viens de changer le boîtier en désespoir de cause. Et ce n est pas résolu. (Je vais tester votre... -
ouverture intempestive portail 2 vantaux evolvia 400/450
Bonjour, Depuis quelques temps mon portail s'ouvre sans aucune action de ma part et ce de fréquence de plus en plus soutenue. Au début une fois par mois, actuellement en...Bonjour J ai a peu près la même configuration et exactement le même problème depuis 1 an. Suite aux informations trouvées sur le forum, j ai réinitialisé tout ce que je... -
Il m’est Impossible de lire la video
Bonjour, Depuis quelques jours il m’est impossible de lire la vidéo sur les enregistrements des mes caméras il a bien la notification avec l’animation lorsqu’il y a détection...Bonjour, depuis plusieurs mois ma caméra indoor a des problèmes récurrents d accès a la vidéo qui se retablissent tout seuls ou apres un appel au support. Depuis 3 jours c est... -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le...Bonjour Si c est le même problème que moi, celui ci a ete résolu en appelant le centre de support. Un problème de distribution sur les serveurs a ete identifié pour les... -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le...Merci pour la réactivité, voici mon adresse MaC : 0076B1062178 Pour l'instant, ma caméra est totalement déconnectée électriquement, je teste une de vos réponses à une... -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le...Merci pour ces détails. C est effectivement quand j essaye de visualiser le flux vidéo sur l application que ca se met a clignoter vert. Mon problème est que sur l'application... -
Evolvia 400 - moteur dysfonctionne
Bonjour à tous, depuis ce matin (conséquence des orages peut etre?) mon moteur ne fonctionne plus correctement : A l'ouverture, le battant gauche (M2) s'ouvre correctement. Le...Merci beaucoup pour votre réponse immédiate. J ai pu changer la cloche (j en avais une d un autre moteur) et c est reparti. Il me semblait que somfy remplaçait gratuitement ces...
