Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Stef

A propos

Bonjour,
Je viens de fair l.acquisition d'un système v200 rts et je n.arrive pas à le programmer via rts à mon gdt200 et à ma carte rts de mon portail.
Pouvez vous m.aider?

Membre depuis le 07/09/2014

  • 5 questions posées
  • 17 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Camera Somfy/Axis 2401149

    Bonsoir à tous, Je viens de faire l’acquisition de deux caméras Somfy/Axis 2401149 d’occasions et je n’arrive pas pas à faire un reset sur ces caméras. Je ne peux pas à les...
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stef, Je viens de supprimer la caméra du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre TaHoma. Bonne journée,
  • Nouvelle centrale protexiom et volets roulants ?

    Bonsoir à tous, je viens de changer ma centrale protexiom pour le model avec carte sim et je n'arrive plus a enregistrer mes volets roulants RTS comme auparavant ! Avec la...
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non, non....! Ce n'est pas le clavier qui contient les VR, portail, lumière, garage, etc....Mais la centrale ! le clavier permet uniquement de les affecter à la centrale...
  • Alarme protexiom non detectée

    bonjour à tous, depuis quelque temps je n'ai plus accès a mon alarme a distance et maintenant je ne peux plus rentrer dans mon compte !!! Câble changé, adresse ip modifiée...
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Merci beaucoup et bonne journée
  • Tahoma voyant rouge !

    Bonjour, J’ai besoin d’un yellow pour ma tahoma pin 0203-6567-7585 qui ne se connecte plus. J’ai changé le câble, la box, Reset 2 ou 3 fois et toujours rien.... merci de faire...
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stef et Sergio,Nous ne rencontrons aucun problème de serveurs. Si les tests suivant ont bien été réalisés : - Reset de la box domotique- Changement de câble Ethernet-...
  • Mot de passe Tahoma?

    Bonjour je ne retrouve pas le mot de passe pour’ me connecter à ma Tahoma Pin :0203-6567-7585 Merci de votre aide. Stéphane
    Stef
    Stef

    Stef

    Niveau
    2
    928 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir avez-vous cliqué sur "mot de passe perdu" ?
Haut de page