Forum Somfy

Pouvez-vous réinitialiser ma Tahoma ?

Bonjour, Je suis nouveau propriétaire d'une box Tahoma qui a précédemment été activée. Pourriez-vous s'il vous plait la désactiver ? Son PIN est : 1213-4883-2739 Je la laisse...

Guillaume L.

Guillaume L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume L.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Guillaume, Voir ce lien puis remplir le formulaire http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique Bonne journée,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Décalage heure de coucher

Bonjour Aujourd’hui ma TAHOMA indique h levé 5h44 H coucher 21h50. Il ne s'agit pas des heures réelles. Mes volets se ferment trop tard. Dans mon boitier il n'est pas...

jeaen bernard P.

jeaen bernard P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: jeaen bernard P.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Jeaen Bernard, Vous pouvez modifiez les horaires, vous allez sur l'interface du Tahoma/mon compte/l'onglet boitier puis faits vos réglages. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Bonjour, comment ouvre-t-on le 'Somfy wind Protection System' pour changer les piles?t

d'après quelques questions consultées , j'en déduit qu'il faut changer les piles du protecteur de vent de mon store ban qui remonte tout seul. Je ne comprend pas comment on...

Jean-Bernard P.

Jean-Bernard P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean-Bernard P.

Date: 5 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Remplacez les deux piles et replacez le capteur dans le support, cela devrais suffire. Tenez nous informés,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Déconnexion de mes intellitags?

Bonjour, J'ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j'ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a...

Pierre G.

Pierre G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre G.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Ceci me fait penser à un problème électromagnétique environnant.. Mais attendez ici sur ce post, l'avis d'un Yellow. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Print screen TaHoma.jpg

: Print screen TaHo...

: 110 ko

: 6 mai 2019

: Traité

Problème de connexion Box Tahoma V1

Bonjour, depuis la dernière MAJ de ma BOX tahoma V1 du 5 décembre 2018, je recontre des problèmes de connexion. Le voyant @ s'allume rouge (après une rapide connexion et un...

MIKAEL B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: MIKAEL B.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Mikael, Essayez ceci sait-on jamais.. http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma Tenez-nous informés,

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Somfy one impossible a installée

Bonjour, j'ai un somfy one a installé dans une nouvelle installation. Lors de l'installation de celle-ci, elle me dit qu'elle est deja installé. Malgré un reset, cela ne...

david L.

david L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: david L.

Date: 5 mai 2019

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Sylvain C.

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Bonjour David, Effectivement si un compte a déjà été activé vous ne pourrez pas en activer un autre sans désactivation du premier compte. Merci d'indique ici l'adresse MAC...

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

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Déconnexion de mes intellitags?

Bonjour, J'ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j'ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a...

Pierre G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pierre G.

Date: 6 mai 2019

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Sylvain C.

Sylvain C.

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Bonjour Pierre, Quel est le nombre d'intellitag dont vous disposez ? Déconnexion de tous les intellitags me semble étrange !

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 6 mai 2019

: il y a presque 7 ans

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Clavier défectueux ? Usure piles en 3 semaines

Bonjour Comme d'autres utilisateurs, je constate que les piles de mon clavier acheté en janvier 2019 s'usent en 3 semaines environ alors qu'il n'y a pas d'affichage d'alerte...