Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Changement piles vides - comment désctiver autoprotection ?
Bonjour, J'ai une alarme qui n'a pas été utilisée depuis 3 ans. Je souhaite la remettre en route mais il n'y a plus de pile sur l'écran LCD et aucune télécommande n'a été...Pas bien de solution si vous n'avez rien pour stopper la centrale. remplacez les piles de l'écran LCD, et stopper par l'écran. -
Code d'accès au portail de mon alarme ?
Mon alarme fonctionne correctement. Mais je n'arrive plus à me connecter via internet à mon interface. J'ai accès à la page d'accueil. On me demande de me connecter en tant que...Bonjour Gilles, Très bien, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme -
Changement piles vides - comment désctiver autoprotection ?
Bonjour, J'ai une alarme qui n'a pas été utilisée depuis 3 ans. Je souhaite la remettre en route mais il n'y a plus de pile sur l'écran LCD et aucune télécommande n'a été...Bonjour Marie-Pascale, Vous pouvez télécharger votre notice d'utilisation sur ce lien https://www.somfy.fr/support/notices/alarme -
Mon agenda de ne déclenche pas les scénarios ?
bonjour j'ai un souci avec ma tahoma que je viens d'acheter en septembre tout fonctionne à part le plus important le déclenchement de mes scénarios selon mon agenda. les...Il faudra patienter, vous aurez une réponse sur ce post. -
Mon agenda de ne déclenche pas les scénarios ?
bonjour j'ai un souci avec ma tahoma que je viens d'acheter en septembre tout fonctionne à part le plus important le déclenchement de mes scénarios selon mon agenda. les...Bonjour Jean Michel, Il faudra peut-être lancer une nouvelle synchronisation sur votre box, seul un Yellow pourra le faire, il faudra patienter, vous aurez une réponse sur ce... -
Moteur garage Dexxo IO
Bonjour, j'ai une porte de garage motorisée par un Dexxo IO. Nous commandons ce moteur par télécommande Keygo. Cette porte n'est pas visible depuis la maison et je souhaiterais...Bonjour Daniel, Quel détecteur émetteur sur la porte du garage avez vous utiliser ? PS: Oups pardon je ne l'avais pas vu sur la photo. -
Est-ce que le système de verrouillage 2400651 est compatible avec le moteur 2400629 (GDK 3000) ?
J'ai acheté le moteur pour porte de garage GDK 3000 (ref 2400629) et je souhaiterai automatiser les verrou latéraux à l'aide du système de verrou (ref 2400651)Merci pour votre retour, Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir. Bonne journée -
Est-ce que le système de verrouillage 2400651 est compatible avec le moteur 2400629 (GDK 3000) ?
J'ai acheté le moteur pour porte de garage GDK 3000 (ref 2400629) et je souhaiterai automatiser les verrou latéraux à l'aide du système de verrou (ref 2400651)Bonjour Fabrice, Oui il est compatible avec le GDK 3000 http://boutique.somfy.fr/verrouilleur-de-bas-de-porte-de-garage.html -
Volets battants bloqués
Régulièrement un de mes 6 volets battants (YSLO) se bloque en position fermé (jamais le même). La seule solution consistant à débrancher la batterie pour réinitialiser, c'est la...Bonjour, Vous trouverez sur ce lien un autre installateur qui devrait prendre en charge vos motorisations sous garantie. https://www.somfy.fr/support/depannage-a-domicile
