Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai acheté le moteur pour porte de garage GDK 3000 (ref 2400629) et je souhaiterai automatiser les verrou latéraux à l'aide du système de verrou (ref 2400651)
J'ai acheté le moteur pour porte de garage GDK 3000 (ref 2400629) et je souhaiterai automatiser les verrou latéraux à l'aide du système de verrou (ref 2400651)
Régulièrement un de mes 6 volets battants (YSLO) se bloque en position fermé (jamais le même). La seule solution consistant à débrancher la batterie pour réinitialiser, c'est la...
Bonjour,
Vous trouverez sur ce lien un autre installateur qui devrait prendre en charge vos motorisations sous garantie.
https://www.somfy.fr/support/depannage-a-domicile
Bonjour J ai un store Ban commandé avec une situo 1 IO je veux appareiller une EOLIS 3D Io sur celui ci. je fais la manip : appuyer sur bouton prog de la télécommande (mvt de va...
Bonjour J ai un store Ban commandé avec une situo 1 IO je veux appareiller une EOLIS 3D Io sur celui ci. je fais la manip : appuyer sur bouton prog de la télécommande (mvt de va...
Bonjour J ai un store Ban commandé avec une situo 1 IO je veux appareiller une EOLIS 3D Io sur celui ci. je fais la manip : appuyer sur bouton prog de la télécommande (mvt de va...