Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je n'arrive pas a créer un accès externe à la centrale. j'ai suivi la procédure mais le système tourne en boucle. Peut être ai je déjà créé un compte dont je ne me...
bonjour, je possède une alarme protexiom intégral RTC. la sirène extérieure ne sonne plus et lorsque j'actionne la télécommande sur on, elle n'émet plus de bips. par contre le...
Bonjour. La batterie de mon moteur pour porte garage est morte. Il s'agit d'une MB9 6V nicd BKR15//51 800 MAH. Je ne la trouve pas sur votre site. Existe t-elle encore? Merci.
Bonjour,
Je possède une PROTEXIOM 600 (remplacé par une version 2017 il y a un an).
Suite à un message SMS indiquant pile défectueuse sur transmetteur GSM, j'ai entrepris...
Je suis très ennuyé ce soir, ma centrale d'alarme bipe environ toutes les 30 secondes. Des bips isolés et parfois des continus.
Depuis quelques jours, je constatait via...
Bonjour,
L'installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675.
J'ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le...
Bonjour,
Nous venons d'installer une Home Alarm avec 6 intellitags, deux badges, 1 détecteur de mouvement et une sirène intérieur. L'installation s'est bien déroulé et le...
Je suis très ennuyé ce soir, ma centrale d'alarme bipe environ toutes les 30 secondes. Des bips isolés et parfois des continus.
Depuis quelques jours, je constatait via...
Procédure pour désactiver votre alarme afin d'extraire les piles :
- Appuyez 10 sec sur le bouton "OFF" de la télécommande, la centrale doit émettre un ou plusieurs BIP.
-...
Bonjour,
Il m'est impossible de connecter Somefyone que ce soit sur mon portable ou sur ma tablette, alors que jusqu'à présent il fonctionnait normalement.Serait-il en panne...