Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Email d'activation non reçu?

Bonjour
J'ai suivi, hier,la procédure de la nouvelle tahoma, mais je n'ai pas reçu de mail d'activation.
Son pin est 1209-8466-8754
Cordialement

Jean D.
Jean D.

Jean D.

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    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

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    Bonjour
    Je pense que les Yellow's sont en WeekEnd.....

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,
    Je vous ai renvoyer le mail d'activation de votre Tahoma.
    Vérifier bien dans les spams si il n'y est pas.
    Bonne journée.

    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

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    Bonjour
    Je n'ai rien reçu, cela est peut être dû aux pb actuel du serveur de messagerie laposte.net ?
    Pouvez vous le renvoyer sur une autre adresse ?
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,
    Dans ce cas je désactive votre boitier Tahoma et vous laisse le réactiver sur une autre adresse mail.
    cela vous convient ?
    Bonne journée.

    Jean D.
    Jean D.

    Jean D.

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    Oui très bien
    Merci de me prévenir quand vous avez désactivé la Tahoma
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Jean,
    Je vous confirme la désactivation de votre Tahoma.
    vous pouvez le réactiver dés a présent.
    Bonne journée.

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