Bonjour, il y a quelques mois j'ai fait l'acquisition d'une maison avec équipements Somfy dont la Tahoma. Aujourd'hui, je souhaitai mettre en service la Tahoma. Je découvre que...
Je cherche comment brancher un deuxième feux orange sur motorisation SGA 4100.
Le 1er est monté correctement en 24 v et fonctionne correctement.
Mais j’ai besoin de monter un...
Bonjour,
Je n'arrive pas a installer mon home protect, lors de la recherche du link le message d'erreur apparait que l'installation a échoué a cause d'une erreur inatendue...
Bonjour Steve,
Avez vous essayé ceci:
1. Débranchez votre Link et appuyez sur le bouton latéral jusqu'à extinction de la LED
2. Rebranchez le Link tout en appuyant 8s sur...
Bonjour,
Après plusieurs changements de piles, un de mes intellitag se décharge systématiquement en 2 jours. J'ai tenté de le supprimer de mon installation et de le déclarer...
Bonjour Laurent,
Votre intellitag semble avoir un problème,
attendez ici la réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai acheté un V100 l'an dernier, et vous avez déjà posté un ticket car il se déclenchait non stop tous les jours.
Cela se reproduit encore cette année ce qui me...
Bonjour Natacha,
Votre visiophone semble avoir un problème.
Attendez ici la réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.
Bonne journée,
Bonjour,
Lors de l'enregistrement de ma box Tahoma je n'ai pas reçu en retour le mail d'activation
Box pin : 1219-0386-2677
Tout est bloqué
D'avance merci de votre...
Bonjour, j'ai ce message lors de la création de mon compte
Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte.
box tahoma : 0816-9113-0891
Bonjour Bernard,
Les Yellow's répondent selon leurs disponibilités,
Attendez ici la réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.
Bonne journée,
J'ai acheté une maison qui possède une TAHOMA et je n'ai aucun contact avec l'ancien propriétaire. Pourriez-vous supprimer l'activation de la box avec le PIN 1201-3006-2682...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...