Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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plus de son sur mon visiophone v200 ?
Bonjour, je n'entends pas le visiteur sur ma platine intérieur et le visiteur m'entend très faiblement. que faut-il faire ? (le son est au max)Bonjour Hugues, Votre visiophone semble avoir un problème, Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow. Bonne journée, -
Problème de box tahoma
Bonjour, j'ai aussi ce problème de ma tahoma qui se met en sécurité OFF. Pouvez vous me le débloquer SVP. Mon code PIN : 1219-4623-6529 Merci beaucoupBonjour, Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow. Bonne journée, -
vitesse ouverture trop rapide
suite changement platine bus, après "apprentissage", M1 ouvre et ferme très rapidement (choc); il parait difficile d'inverser M1 et M2 pour test car les ventaux se bloqueront;Bonjour Max, -Merci d'indiquer le type de votre motorisation, -Ainsi que le type du boitier électronique remplacé, où l'avez vous acheté ? Faire des photos de votre... -
Défaut électronique Exavia
Bonjour, l'un des bras de mon portail Exavia étant cassé, je l'ai remplacé il y a peu (pièce détachée de chez Somfy). J'ai donc lancé l'auto apprentissage qui semble se dérouler...Bonjour Linda, Débrancher tout les accessoires puis refaire une apprentissage, si le problème persiste il faudra remplacer le boitier électronique. Voir ici: https... -
box Tahoma non activée
Bonjour, j'ai branché et créé mon compte hier pour ma nouvelle box Tahoma, cela fait 24h maintenant et je n'ai pas reçu mon mail d'activation, est ce normale ?Bonjour Anthony, Indiquez ici le code pin de votre box un Yellow vous répondra, bonne journée, -
vitesse portail ?
Bonjour j'ai régler la vitesse en ouverture et fermeture a 10 sur ixengo l24 pouvez vous me dire a combien je doit mettre les paramètre de 25 a 32 faut il tout incrémenter...Bonjour Emmanuel, Pour obtenir la possibilité de réglage de la vitesse d'ouverture et fermeture il faut: Passer les limites de couples de P25 à P32 à la valeur "4" Bonnes... -
Fermer tous les volets d une piece
Il y a quelques temps je pouvais fermer ou ouvrir tous les volets d une pièce avec la commande ok Google ouvre tout "nom de la pièce" mais ça ne fonctionne réponse de l...Bonjour Loïc, Avez vous vérifier votre compte TaHoma sur IFTTT mot de passe et adresse mail? -
tahoma non activer
bonjour je nai pas recu mon lien activation tahoma svp merciBonjour Aliraza, Indiquez ici le code pin de votre TaHoma, puis il faudra patienter un Yellow vous informera ici sur ce post, Bonnes fêtes de fin d'année, -
Achat double face intellitag
Bonjour, Je souhaiterais acheter des autocollants double face pour intellitag. Savez vous où je peut m’en procurer ? CordialementOups! dans ce cas vous trouverez ce produit en magasin de bricolage. https://forum.somfy.fr/questions/1995941-double-face-tag-intellitag -
Notice SL8020n
Je recherche au moins à quoi correspondent les broches des 2 éléments constituant ce produit. Suite à un démontage malheureux par un artisan les fils ont été coupés et la...Bonjour Jacques, Pourriez vous poser la notice, vous pouvez aussi poser des photos. Bonnes fêtes de fin d'année,
