Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai changé ma centrale par une protexial d'occasion, or au moment de l’installer elle était toujours liée à un compte , je vous ai donc...
Serge arrêtez de vous prendre la tête avec le serveur Somfy vous n'en avez pas besoin pour utiliser la centrale
Vous pouvez utiliser votre propre DNS si vous n'avez pas de...
Bonjour,j'ai installé chez des amis une centrale protexiom qui fonctionnait correctement et depuis qu'ils ont changé les piles de la centrale ça ne fonctionne plus ,aucuns codes...
Bonjour Michel,
Enlevez une seule des 4 piles LR20 de la centrale et mettez en une neuve. A la mise ne place de cette 4eme piles vous devriez obtenir un bip de la centrale...
Un ami à moi à acheté une alarme protexiom d'occasion avec différents éléments et ça fonctionne très bien le seul souci nous n'arrivons pas à la piloter via le PC,tout est...
bonjour sur le site il y a la notice du nouveau détecteur extérieur ,hors je viens d’acquérir l'ancien modèle pour l’intégrer à mon système actuel une protexiom 600 ,pouvez...
Bonjour Julien,Vous trouverez la notice de l'ancienne version du détecteur de mouvement extérieur au lien ci-dessous : Notice Détecteur de mouvement Extérieur avant 2016Bonne...
bonjour je désire remplacer ma protexium 600 (car je n'ai plus accès à mes donnés sur mon PC ,c'était passé en mode restreint et maintenant plus rien)
je voudrai la supprimer...
bonjour, nous avons installé chez un ami son alarme somfy protexium ou nous avons installé dans le salon un détecteur (volumétrique pour petits animaux) après essai il s'est...
bonjour, il n'y a pas d'explication sur la notice des 2 petits picots à côté du bouton de mémorisation du dit élément !!
je ne parle pas des 3 picots à côté de la pile...
Si, ce détail est obligatoirement développé dans la notice générale.
Voir P9;
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/h1121314a-protexiom-ultimate-fr-221116...