Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

A propos

Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • commande RTS gdk 700

    Bonjour, Peut on programmer une commande murale SOMFY RTS sur la motorisation GDK 700 ? Et si oui comment fait on? Merci
    Christophe P.
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    Bonjour, Vous n'avez pas indiqué votre référence de commande murale. Celle qui est généralement utilisée pour portail ou garage RTS est celle-ci : https://boutique...
  • Bouton poussoir gdk 700?

    Bonjour. Pour ajouter un bouton poussoir sur une motorisation gdk 700 je le branche en 230 ou 24 V ? Merci
    Christophe P.
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    Bonjour, Aïe, et pourquoi voudriez-vous le brancher dans le 230V ou le 24 V ? Un bouton poussoir est un organe neutre, il n'a pas besoin de courant. Vous le branchez...
  • Cote A hors normes

    Bonjour, Ma cote A est de 25cm. J'ai lu dans l'un de vos posts de mettre une cale sous la pâte E pour solutionner problème mais je ne comprends pas puisqu'en faisant cela...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    Bonjour, Quelle motorisation souhaitez-vous placer ? La cale serait à mettre sur le vantail du portail ... Montrez des photos de votre portail.
  • Problème avec Visiophone V300

    Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...
    Jeremy Z.
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    Bonjour, Vous pouvez déjà contrôler la platine de rue. Contrôler le câblage. Voir si elle n'a pas pris l'eau, si des petites bêtes ne sont pas rentrées dedans...
  • Visiophone V500 qui s'allume aléatoirement ?

    Bonjour, L'écran de mon V500 s'allume (sans détection de mouvement possible) de manière très aléatoire et ce plusieurs fois par heure, de jour comme de nuit. J'ai tenté de...
    Thibaut
    Thibaut

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    Le SAV Somfy va vous remplacer l'appareil. Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
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