Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Débranchez du boîtier les deux fils de la lampe ,
et testez en les mettant en contact avec le secteur.
Attention à vos doigts ou mettez un raccord ou une...
Bonjour, la télécommande murale de mon store- banne ne fonctionne plus (problème de soudure). Je voudrais la remplacer mais visiblement le modèle INIS RT (photos ci-jointes) ne...
La carte de commande (voir photo) délivre un ordre de descente permanent. Comme elle est déjà assez ancienne, par quoi puis-je la remplacer ? Devrais-je aussi remplacer la...
Bonjour,
Et si on commençait par essayer de la réparer.
Vous pouvez cliquer sur mon nom.
Pouvez-vous mieux expliquer le problème ?
De quel type est le moteur...
y a t il possibilité de modifier la temporisation de fermeture du 2° portail car j'ai deux ventaux différent un petit et un plus grand lors de la fermeture le deuxieme se ferme...
Bonjour,
Précisez le modèle de la motorisation.
Mettez le portail à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Le...
Bonjour
Mon père a depuis 2007 une motorisation SGA 6000 sur son portail.
Le portail est composé d'un vantail mesurant environ 1.30m et un deuxième vantail mesurant environ 2...
Bonjour,
Mettez le portail à mi-course.
Coupez le courant 30 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Le premier mouvement d'un battant est-il dans le...
Bonjour,
J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie.
Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...