Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Voilà deux jours que le moteur m1 ne fonctionne pas j’ai vérifié avec un voltmètre lors de la commande d’ouverture j’ai du jus sur les bornes 13/14 (M2) mais pas sur les 11/12(M1).
Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation AXOVIA 220B RTS pack confort depuis février 2016.
De temps en temps le moteur M2 ne s'arrête pas en fin de course, surtout...
J'ai changé de portail mais avec les mêmes caractéristiques ' mais depuis le côté gauche force sur le sabot lors de la fermeture 'je veux savoir si je peux déprogrammé 'et...
Nous avons un portail équipé d'un moteur frevia d'environ 8 à 9ans. Depuis aujourd'hui, le moteur continue de tourner alors que le portail arrive en butée à la fermeture. Le...
Bonjour, je souhaite motorisé mon portail qui est déjà monté avec les caractéristiques suivantes (j'hésite entre Elvolvia 400 ou Exavia 500):
L=1.57m , H=1.50...
Le portail a commencé à fermer à l'envers
Puis les 2 portes se sont ouvertes après appui sur piéton
puis s'est bloqué
Nouvelle programmation impossible - les portes bloquent...
Bonjour,
Quand cela fonctionne mal, pouvez-vous dire quels sont les voyants qui sont allumés ou clignotants ?
Et même interrogation, montrez des photos de votre équipement...
Bonjour,
Mon visiophone sonne seul intempestivement depuis quelques mois. Cela se produit par période.
Merci de me répondre si vous avez-vous une explication à ce...
Bonjour J'ai une installation ancienne, Sur le boitier c'est noté RC8433 et sur la télécommande je lis (à moitié effacé) RT101. je souhaite acheter et programmer deux nouvelles...