Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour,le voyant feu clignotant s allume, on entend un clic, pas de courant qui sort o moteur ,j ai fait resset et le voyant rouge clignote 7 fois,le portail a 2 an et demie...
Bonjour,
Installé depuis un ans et fonctionnant bien, Ixengo 3s io, les cellules photoélectrique ne fonctionne plus depuis un orage entraînant une coupure de courant.
Les...
j'ai programmer la télécommande comme suit :
gros bouton : j'ouvre le portail total OK
bouton1 : je veux programmer ouverture piéton NOK
bouton 2 : j'ouvre la porte de garage...
Bonjour,
J'ai installé un modèle Evolvia 400 et le feux orange (flash) ne fonctionne pas. J'ai vérifié l'alimentation au niveau du bornier et je mesure bien un 24V (même...
Bonjour,
Voilà depuis ce matin lorsque je demande a mon portail de se fermer celui ci commence sa course et arrivé au 3/4 s'arrete brusquement avant de se réouvrir en plein...
Bonjour,
En aucun cas, les dents de la crémaillère ne doivent toucher le fond des dents du pignon et inversement.
D'où ce jeu à régler de 1,5 à 2 mm maxi.
Pour le point...
Bonjour,
Vous mettez le bloc moteur avec l'électronique là où arrive le courant électrique.
Ensuite sur le boîtier, vous connectez le moteur qui doit s'ouvrir en premier...