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le portail ne soufre pas et se ferme pas
bonjour,le voyant feu clignotant s allume, on entend un clic, pas de courant qui sort o moteur ,j ai fait resset et le voyant rouge clignote 7 fois,le portail a 2 an et demie,ses un portail GO AR4? LA CARTE se répare merci
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Bonjour,
Que dis la notice à propos de 7 clignotements?
Code 7 problème électrique voir sav sonfy
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Donc boitier HS.
Votre moteur est garanti, patientez ici un Yellow's va vous contacter pour la gestion de votre SAV.
Bonne journée.
Ses pas garanties que 2 ans ?
Pas de nouvelle ?
La garantie est de 3 ans .
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
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En général les garanties moteurs portails sont de 3 ans.
Merci à vous
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
Merci à vous mais il faudra tout renvoyer bonne soirée
Bonjour toujours pas de nouvelle de Thomas M depuis mardi ? Le portail a été acheté en 2018 ! Merci
Avez-vous reçu et répondu à son mail ?
Si pas reçu, regardez dans vos Spams et indésirables.
Bonjour nom j ai rien reçu dans les spams ou autre merci
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