Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
sur une motorisation portail passéo 800, suite à un mauvais fonctionnement de la carte, l'engrenage en laiton du moteur s'est usé et n'entraîne plus convenablement...
bonjour... mon portail s'ouvre tout seul a n'importe quel moment de la journée !! j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un défaut de la carte du moteur. Si c'est çà le boitier que vous...
Revoir le câblage et l'alignement des cellules.
Pour l'alignement , mettez le capot sur la cellule TX (2 bornes).
La LED visible n'est que sur RX (à 4 bornes)
Bonjour,
J'ai un soucis avec le moteur Freevia 600, il clignote et la radio fonctionne mais le moteur ne tourne plus.
Le voyant est rouge fixe et vitesse normal vert fixe...
J'ai une motorisation de portail SGA 6000 acheté le 13-09-2015, montée avec une antenne déportée SOMFY d'origine.
Ayant subitement des problèmes de réception à distance...
Bonjour,
Je possède depuis 1 an un moteur GO AR4 et e weekend je viens de terminer l'installation de l'éclairage de mon allée avec des bornes extérieures. (ampoules basiques...
Bonjour,
On voit nettement que des bébêtes ont envahi le boîtier. Cela peut être la cause de bien des soucis !
En attendant, avec un tournevis tenu à l'envers ou un bâton...
Motorisation Yslo RTS
Un de mes volets refuse l'ouverture /fermeture. Je vérifie la batterie, charge supérieur à 13v.
Si j'appuie sur le bouton de programmation de ma...
Bonjour,
Il se pourrait que seul IC151 ait souffert, son remplacement pourrait résoudre les soucis.
Pouvez-vous voir ses inscriptions (avec une loupe...