Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Bonjour,
Il est vrai qu'il y a quelques doutes sur votre installation, la vidéo ne permet pas de lever le doute de façon sûre.
Maintenant, quelques photos vues de haut et...
Bonjour
J'ai une porte de garage novomatic 200 de chez novoferm
Je voudrais connecter un récepteur somfy pour la commander avec ma box tahoma mais il n'y a pas de sortie...
Bonjour,
Depuis quelques jours, et 9 fois sur 10, mon portail s'ouvre d'une dizaine de cm puis s’arrête. Il refonctionne parfois au bout de X tentatives ce qui est très...
Bonjour,
En cas de problème avec une pièce de votre motorisation il faudra vous adresser au vendeur de celle-ci.
Pour votre problème de ressort, il serait peut-être bon de...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Avec le contact à clé je n'ai que l'ouverture totale. Avec mon ancien passéo 500 je pouvais avoir l'ouverture portillon ou totale;quelle est la solution pour récupérer ces 2...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Il semblerait (au bruit) que ce soit la roue dentée sous le moteur, celle qui entraîne la couronne où est fixé le bras. Comment procéder pour le vérifier, et est-ce une pièce...
Il semblerait (au bruit) que ce soit la roue dentée sous le moteur, celle qui entraîne la couronne où est fixé le bras. Comment procéder pour le vérifier, et est-ce une pièce...
Faites une recherche Google: Pignon - roue dentée Somfy.
Vu la couleur du magma sur les pignons, je crois que vous avez un plateau avec 3 axes dont le pignon au centre doit...
Equipement SGA 6000 sur portail 2 battants
Le portail s'ouvre et se ferme de façon anarchique , saccadé ,complétement ou partiellement.
Après un reset et au cours de la...
Bonjour,
Après un mauvais fonctionnement, comment est le voyant rouge on/off ?
L'allumage du voyant orange est normal pendant l'appui sur la télécommande
Si vous avez...