Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai le bloc secteur de mon visiophone V100 qui m'a lâché. Quand je fait une recherche sur le site, il semblerait que le bloc secteur de remplacement n'est plus...
Bonjour,
J’ai une porte de garage qui s’ouvre avec un moteur LS8900 avec chaîne qui ne fonctionne plus normalement ( porte posée en 2007).
Après un orage, il ne s’est plus...
Bonjour,
Mon application TaHoma ne communique plus avec mon portail Elixio 500 3S io, alors que je n'avais jusqu'alors rencontré aucune difficulté.
J'ai tenté la suppression...
Bonjour,
Mon portail cl1s se ferme sur commande mais reste fermé que quelques secondes avant de s'ouvrir seul. La led ECSbus clignote sans interruption et la led STOP reste...
Bonjour,
Après changement de la clavette sur mon freevia, je ne parviens pas à remonter le système de debraillage
Pourtant, manuellement la clavette poussée par la bague...
Le montage semble bon, les pattes du U sont dirigées vers le moteur.
Voir si la clavette n'est pas à nouveau cassée.
Voir aussi dans le moto-réducteur, en retirant les 4...
Bonjour,
J'ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)
Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.
Je l'ai...
Bonjour,
Je viens de remplacer la motorisation de mon portail par des vérins EXAVIA et mon visiophone somfy de 2017 dont la platine de rue était hs et introuvable par un v350...
Bonjour,
J'ai le bloc secteur de mon visiophone V100 qui m'a lâché. Quand je fait une recherche sur le site, il semblerait que le bloc secteur de remplacement n'est plus...
Bonjour,
Quelle référence exact de télécommande pour Dexxo Optimo RTS je dois acheter ?
car j'ai acheté SOMFY KEYGO IO ça ne marche pas.
Merci d'avance pour votre aide...