Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, la commande 1rts d'un volet ne fonctionne plus ,pas de led rouge qui s allume lors d'une impulsion.Le volet fonctionne normalement avec la commande telis 4rts à...
Bonjour,
Mon moteur somfy evolvia 400 pour portail battant a marché plus d'un an sans aucun problème jusqu'à ce jour ou il ne réponds plus aux telecommandes.
J'ai suivi...
Les Techniciens interviennent sur le forum régulièrement, il faut patienter un peu , mais pas la nuit.
Il y a plusieurs modèles de boîtiers,
Ancien modèle, https://service...
Bonjour,
Mon moteur somfy evolvia 400 pour portail battant a marché plus d'un an sans aucun problème jusqu'à ce jour ou il ne réponds plus aux telecommandes.
J'ai suivi...
Bonjour,
""" Ainsi il est impossible de faire basculer le voyant clignotant sur reset et donc impossible de remettre à zéro les programmations du moteur"""
Avez-vous bien...
Bonjour,
Je dispose d'une porte de garage coulissante avec un moteur non somfy (sommer). Mon moteur dispose de bornier avec contact sec.
Je souhaiterais pouvoir le contrôler...
Bonjour,
Je possède une intallation SOMFY Dexxo Optimo compact RTS à courroie et je voulais savoir si le moteur DEXXO PRO 800 IO pouvait s'adapter sur le rail. Car dans ce cas...
Bonjour,
je souhaite changer mon moteur RTS de porte de garage par un modèle io.
Ma question est de savoir si le changement est faisable en laissant le rail en place avec la...
Bonjour,
Ce matériel est géré par un réseau de professionnels.
Il y a probablement des montages à chaîne et à courroie.
Le mieux est de demander directement à un Pro, ex...
Bonjour, la commande 1rts d'un volet ne fonctionne plus ,pas de led rouge qui s allume lors d'une impulsion.Le volet fonctionne normalement avec la commande telis 4rts à...
Bonjour,
C'est sûr qu'il y a une conso.
Par curiosité, j'examinerais bien votre commande.
Voyez ici pour une commande de remplacement:
https://boutique.somfy...
Ma porte de garage 2 vantaux est équipée d'un système SGS501 installé en 2011. Depuis peu, et parfois,le second vantail ne se ferme pas complètement il reste bloqué à 30cm du...
Bonjour,
D'après votre description, le problème doit venir du boîtier électronique qui devra être réparé ou remplacé.
http://forum.somfy.fr/questions/1426847-motorisation-sgs601
Bonjour,
Je vais acheter une maison neuve avec une porte de garage somfy qui est l'unique accès au garage. Il n'y a pas de débrayage moteur accessible de l'exterieur. Est-ce...
Bonjour, j'ai un problème avec une motorisation somfy sg6000 , le portail s'ouvre correctement mais ne se referme pas , c'est une alimentation solaire , batteries ok , de plus...
De plus, tester chaque moteur déconnectés du boîtier avec une batterie de perceuse, pour s'assurer de leur bon fonctionnement dans les deux sens en inversant les fils.