Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Ma porte de garage Somfy Axroll s'arrête à la descente après 1 ou 2 tours du moteur. Que ce soit à la télécommande ou au boitier filaire. Il faut faire plusieurs...
Bonjour,
Pas facile de répondre à coup sûr .
Voyez les réponses ici:
http://forum.somfy.fr/questions/1382339-porte-garage-enroulante-arrete-enrouler-fin-montee
http...
j'ai un portail avec axovia 220 b , je voudrais refaire un auto apprentissage pour avoir une ouverture moins grande car le portail vient toucher le capot du moteur. Je voudrais...
Bonjour,
Ce sont bien les butées d'ouverture et de fermeture qui vont déterminer la course du portail.
Cette course sera mémorisée pendant l'apprentissage.
Effectivement...
Puis je paramétrer mes 4 télécommandes keygo et mes 4 télécommandes keygo io pour qu'elles puissent toutes ouvrir mes 2 portails ? En sachant que l un des portails possede un...
Bonsoir,
J'ai tenté aujourd'hui de monter la motorisation Exavia 500 sur mon portail.
Le problème est que le verin touche le portail a l'ouverture avant d'avoir atteint un...
Bien sûr , et on est plusieurs dans ce cas, tant qu'il y a de la suite et que le dialogue continue.
Celui qui tient les outils corrigera également les erreurs commises.
Bonjour,
mon evolvia 400 est en place depuis 5 ans, sans soucis particuliers
depuis 1 sem lorsque j appui sur une telecommande, il y a bien reception par le boitier,
, j...
Si vous avez une lampe Flash installée, en cas de problème de pignons, elle continuerait de clignoter.
Le voyant Statut clignotant 2 fois continuera de clignoter à cette...
Bonjour,
Je suis équipé de la manière suivante :
- Visiophone V500
- Tahoma
- Motorisation slidymoove 600 pour portail coulissant ( avec clavier et télécommande murale...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Axovia ?
Quel modèle de boîtier (photo) ?
Comment sont les voyants quand cela ne fonctionne pas ?
Avez-vous des cellules installées...
bonsoir
sur mon portail coulissant
je precise que le portail fonctionne bien a la main
quand je fait un apprentissage tout se passe bien
2 aller retour
ensuite avec...