Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé il y a une semaine un gdk 700 pour motoriser ma porte basculante de garage.
Tout fonctionne parfaitement.
J'ai voulu rajouter une batterie de secours...
Bonjour,
L’électronique de mon evolia se met inopinément en veil et je suis obligé de la réveiller en enlevant le capot et en appuyant sur le bouton. en haut du bloc...
Bonjour,
Avant de m'absenter 2j j'ai couper l'alimentation de mon portail, car il s'ouvrait tout seul sans activation via mes télécommandes.
A mon retour après réactivation...
Bonjour,
Vu les bestioles dehors, il doit y en avoir dedans qui sont certainement coupables.
Coupez le courant et ouvrir le boîtier pour voir l'intérieur.
Une réparation...
Bonjour,
J'ai installé il y a une semaine un gdk 700 pour motoriser ma porte basculante de garage.
Tout fonctionne parfaitement.
J'ai voulu rajouter une batterie de secours...
Bonjour,
Sans la batterie, combien mesurez-vous sur le connecteur batterie de la carte ?
10, 54 V si la batterie est chargée, c'est peu.
Cela serait mieux s'il y avait au...
Bonjour,
Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl).
Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le...
Bonjour,
Je ne suis pas partisan de la pose en "S".
Je la réserve pour un pilier étroit, là, on a des piliers de 27 cm.
Je préférerais une pose en "L" "E".
Bonjour,
Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl).
Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le...
Montrez la façon dont vous prenez cette cote de 16 cm pour B.
Quelle est la largeur exacte des piliers ?
Quelle est la distance entre l'axe du gond et la face d'appui de...
Bonjour,
J'ai installé il y a une semaine un gdk 700 pour motoriser ma porte basculante de garage.
Tout fonctionne parfaitement.
J'ai voulu rajouter une batterie de secours...
Bonjour,
Je viens de finir d’installer la motorisation de mon portail battant (exavia star xl).
Hélas, lors de l’ouverture de celui-ci, le bout du vérin vient percuter le...
Bonjour,
Je viens d'acheter et de monter le V500. Lorsque quelqu'un appelle, je peux déverrouiller la serrure en appuyant sur la touche correspondante. Mais si je veux la...
Bonjour,
Je n'ai pas de V500 de monté en ce moment, mais je crois qu'il faut d'abord activer la vidéo sur le moniteur,touche de droite, puis appuyer sur la touche "clé" à...