Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous venons de faire l'acquisition d'une maison équipée d'un garage dont l'ouverture est gérée par deux télécommandes SOMFY RT 103-224 ERETE 28260.
Le jour du...
Bonjour,
Des questions précises ont été posées et pas de réponse .
Pouvez-vous mettre des photos de la carte électronique avec des vues bien visibles des connexions et...
Moteur Dexxo Compact RTS.
Lors de l'auto apprentissage la porte s'ouvre mais lorsque le charriot arrive en butée le moteur ne s’arrête pas et ne part pas en fermeture de porte...
Bonjour,
Relisez et comprenez bien la notice .
Reprenez la procédure d'apprentissage comme indiqué dans lanotice:
<< 4.2 Auto-apprentissage - Fig. 15 >>
Eventuellement...
Le cycle d'ouverture s'arrête en plein milieu sur le 2e vantail. Ceci bloqué complètement le système. Et le portail ne se referme plus.
A vide les verni fonctionne bien...
bonsoir
sur mon portail coulissant
je precise que le portail fonctionne bien a la main
quand je fait un apprentissage tout se passe bien
2 aller retour
ensuite avec...
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
Bonjour,
problèmes avec la motorisation référence SGA 4100 sur mon portail.
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit?
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes...