Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Avant d'acheter la motorisation convenant à mon portail alu de dimensions (l*h) 1500*1400 mm par vantail demi ajouré Vous voudrez bien m'indiquer la côte nécessaire...
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle ( Hörmann LPU 40 - 102 kg - dimensions 424 x 200 cm) actionnée par un AXORN 70. le tout a été installé en 2002. Depuis un certain...
Bien sûr, tout peut lâcher un jour, surtout si c'est ancien. D'où mon conseil de ne pas faire de frais excessifs, la réparation de la carte est un bon moyen économique et...
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...
Bonjour,
Nous venons de faire l'acquisition d'une maison équipée d'un garage dont l'ouverture est gérée par deux télécommandes SOMFY RT 103-224 ERETE 28260.
Le jour du...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle ( Hörmann LPU 40 - 102 kg - dimensions 424 x 200 cm) actionnée par un AXORN 70. le tout a été installé en 2002. Depuis un certain...
Bonjour,
D'après vos essais, la mécanique est bonne.
Le problème vient de la carte électronique qui a perdu ses capacités.
Trois solutions, mais vu l'âge , je ne conseille...
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...
Il y a parfois des erreurs dans les notices, même si cela ne nuit pas au fonctionnement.
Par contre, il y a des règles à respecter d'où l'intérêt du test de mesure préconisé.
Mon sga 6000 ferme 2/10. Quand il est en train de se fermer il s'arrête et commence à s'ouvrir. Il faut insister plusieurs fois pour réussir à le fermer .
Bonjour,
Vous ne pouvez déplacer la navette qu'avec le moteur , avec les deux boutons.
Ceci est expliqué dans la notice, au début de la mise en service.