Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
en accompagnant la fermeture difficile de mon portail, l axe de la roue crantée qui mobilise le portail s est cassé.
J aimerais savoir si cette pièce peut être...
Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
Je joins un descriptif et résumé du sujet dans un fichier Word
Avez vous une idée du problème...
Bonjour,
Je possède une ouverture de garage dont les dimensions sont 250x250cm
Je souhaite poser une porte sectionnelle que je motoriserais avec un moteur Somfy io...
Bonjour, j'ai un portail à double battant avec une targette verticale électrique de verrouillage. Cette targette ne fonctionne plus, aucune marque n'est inscrite sur cette...
Bonjour,
J’ai remplacé le module électronique pour portail sga acheté chez Somfy , et je ai Que 1vantail qui s’ouvre .
Impossible d’ouvrir le 2 eme
Merci,
Bonjour,
J’ai installé le moteur exavia star depuis 1an ,après la dernière tempête ,avec le vent violent, il s’ouvre tout seul,je me disais sécurité automatique, depuis...
Bonjour,
Quelques chose a peut-être pris l'eau ...
Commencez par nettoyer l'intérieur des cellules s'il y en a.
Avez-vous un Digicode, ou d'autres commandes filaires...
Bonjour,
J’ai un problème avec mon visiophone Visiophone V®100+.
Le branchement a été réalisé. Par contre, lorsqu’on appelle de la platine extérieure, je n’entends pas la...
Bonjour,
je rencontre un problème à la fermeture du portail, impossible.
Je joins un descriptif et résumé du sujet dans un fichier Word
Avez vous une idée du problème...
Bonjour,
Clignotement 6 X :
Oubliez le court-circuit.
Pensez chute de tension quelque-part.
Faites des mesures en actionnant les moteurs, à leur démarrage.
Voir...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant sur notre réseau (intervention Enedis), la motorisation de mon portail ne fonctionne plus correctement.
Lors de son cycle d'ouverture...
Bonjour,
De toute façon, en butée, le moteur ne doit pas continuer de tourner, mais doit être bloqué les dents du pignon forçant sur la crémaillère.
Il peut y avoir...
Bonjour,
Lorsque je commande l’ouverture du portail battant, le 1er battant s’ouvre intégralement mais le 2ème s’ouvre mais pas intégralement et vient en butée puis repart...