Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portail mais l'accès est en pente et les piliers sont collés aux murs de chaque côté (largeur pilier 25 cm ) je ne peux donc pas mettre de...
Bonjour,
Vous pourriez rehausser la dalle entre les piliers du niveau nécessaire.
Selon la motorisation, il faudra peut-être aussi élargir les piliers.
Bonjour,
Sonnez à partir de la platine de rue V400 devient de plus en plus aléatoire et comme les livreurs appuient sur le bouton sans retour de sonnerie ou d'allumage de la...
Bonjour,
Je vous rappelle ces lignes plus haut :
"""Même réponse qu'il y a un an: https://forum.somfy.fr/questions/2705423-bouton-appel-v400-hs
Si la réparation de votre...
Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
Bonjour,
Essayez en stoppant le portail avec la télécommande juste avant sa pleine ouverture, ou pendant la pause avant la refermeture auto.
Voyez aussi dans la notice.
Bonjour,
J'ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.
La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs...
Bonjour,
Comme le Coyote ...
Et en plus, faut éviter d'acheter du matériel d'occasion, il y a souvent des mauvaises surprises.
Par la suite, quand tout ira bien, il...
Bonjour, je suis en possession d'un portail 2 battants que j'ai équipé de moteurs Evolia 400 voilà 5 ans et depuis quelque temps, après l'avoir ouvert avec la télécommande il se...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portail mais l'accès est en pente et les piliers sont collés aux murs de chaque côté (largeur pilier 25 cm ) je ne peux donc pas mettre de...
Bonjour,
La pile de mon badge ne dure que 2 jours pourtant il n’y a pas de clignotement intempestif , cela le fait sur 1 des 3 badges alors que je possède l’ensemble depuis...
Bonjour,
Le code est perdu. Je ne peux pas utiliser le clavier, mais les télécommandes fonctionnent. Il faut alors réinitialiser le clavier. Mais si je n'y arrive pas , y...
Bonjour,
Le code est perdu. Je ne peux pas utiliser le clavier, mais les télécommandes fonctionnent. Il faut alors réinitialiser le clavier. Mais si je n'y arrive pas , y...
Bonjour,
Quel modèle de clavier ?
Tant que vous ne faites pas un effacement des télécommandes, elles continueront de fonctionner.
Il faut essayer de remettre un autre...
Bonjour,
J'ai un portail équipé de moteur invisio IO, j'ai ajouté une lampe led avec relais de puissance et interrupteur crépusculaire qui fonctionne très bien lors du...
Non, non , non, on ne peut pas comparer le brochage d'un Slidymoove avec une Control Box !
Le clic que vous entendez ne provient pas du circuit Lumière, mais probablement du...