Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je suis en panne. Le voyant rouge n'est plus allumé. L'arrivée de courant est bonne, le fusible sur la carte est ok. Les piles sont bonnes aussi dans les...
Bonjour,
Il faut commencer par expertiser la carte électronique pour juger de sa réparabilité.
Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée...
Bonjour,
je recherche un équivalent pour les cellule Photoélectrique 2400599, elle sont HS. Le moteur du portail est un FREEVIA S600. Je vous joint les photos des cellules et...
Bonjour,
Vos cellules sont bien des Bus qui ont été placées dans les anciens boîtiers.
C'est peut-être le boîtier électronique qui est en défaut.
Faut tester cellules...
Bonjour à tous,
Un professionnel m'a installé automatisme AXOVIA 3S sur portail jardin neuf fourni par lui. Lorsque celui ci est fermé, on peut pousser le vantail principal...
Bonjour,
Mon moteur Dexxo pro 800 io de 10 ans d'âge est gentiment en train de rendre l'âme..
Comme beaucoup, erreur Eb, porte bloquée en position ouverte, obligé de le...
Bonjour,
Voici quelques mois que mon père et moi avons des problèmes de portail.
J'ai déjà appelé le service client mais il est très difficile a joindre. Je tente ma chance...
Bonjour ,
suite a la lecture de quelques posts, je constate que certains ont des problèmes de gâche électrique
Nous avons pour objectif d'installer un interphone V500 ou...
Bonjour
Il est préférable de se procurer une gâche à mémoire/contact stationnaire dont la résistance de bobine est d'au moins 15 à 20 Ohms ou un peu plus.
Faut pas se...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un pack somfy evolvia star, nous avons fait l'installation ce jour, cependant une fois les différents branchements réalisés, nous ne sommes pas...
Bonjour,
Et bien je ne pense pas !
Il ne peut pas y avoir 30/40 Volts qui se perdent au bout du câble par la faute du boîtier.
Il y a une chute de tension dans...
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
Bonjour,
Mon portail la toulousaine ne s'ouvre plus.
Il n'est évidement plus sous garanti, mais il n'est pas vieux à peine 3ans.
Le coté électronique à l'air ok, les...
Bonjour,
Voici quelques mois que mon père et moi avons des problèmes de portail.
J'ai déjà appelé le service client mais il est très difficile a joindre. Je tente ma chance...
Bonjour,
""Ayant un jeu de cellules d'avance, un peu différente au niveau électrique, mais de la même marque et avec la même coque etc... nous avons fait les même tests avec...