Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les télécommandes de mon axovia 220B ne fonctionne plus qu’au contact du boîtier électronique.
j’ai changé l’antenne par une neuve vérifier tout les branchements mais...
Bonjour, j'ai actuellement un visiophone V400, la plaque de protection est abimé. En regardant pour changer, je me suis aperçu que les nouvelles platines de rue de la série V100...
Bonjour, j'ai actuellement un visiophone V400, la plaque de protection est abimé. En regardant pour changer, je me suis aperçu que les nouvelles platines de rue de la série V100...
Bonjour,
J'ai branché un interrupteur à clé à mon Rollixo Optimo RTS aux bornes 21 et 20 (voir photo) pour actionner ma porte de garage enroulable. Cela fonctionne en tournant...
Bonjour,
Mon portail coulissant n'arrive pas à faire l'apprentissage de la course.
Mon moteur fonctionne.
Le voyant STATUT clignote bien 2 fois.
Mais lorsque j'appuie sur...
La crémaillère est mal centrée sur le pignon !
Il est possible que la crémaillère saute sur le pignon en fin de course !
Pour faire la RAZ, comme pour associer une...
Bonjour,
Il est possible que la fourniture sera une télécommande adaptable !...
La réponse ici est également valable pour le modèle Keasy :
https://forum.somfy...
Bonjour,
Depuis ce soir (10 ans de service) mon portail ne s'ouvre plus.
Sur le moteur du Freevia 600 j'ai la led d'état qui clignotte 3x.
J'ai donc démonté le cache des...
Bonjour,
Il doit y avoir un souci dans le câblage.
On doit trouver la même tension sur les deux cellules lorsqu'elles sont connectées.
Il y a un défaut sur la ligne où...
Bonjour,
Et vous pensez qu'avec cette foule d'informations quelqu'un peut vous aider, je doute.
Ajoutez quelques renseignements supplémentaires et indispensables .
Bonjour,
Mon portail coulissant n'arrive pas à faire l'apprentissage de la course.
Mon moteur fonctionne.
Le voyant STATUT clignote bien 2 fois.
Mais lorsque j'appuie sur...