Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé le nouveau boîtier électronique sur mon freevia 600 il a parfaitement fonctionné pendant 2 semaines et samedi à l'appui dexla télécommande le portail...
Bonjour à tous,
J'ai installé une motorisation SGA 4100 sur mon portail PVC.
Cependant je rencontre un problème.
Durant l'auto apprentissage et pendant l'ouverture...
Bonjour à tous,
J'ai installé une motorisation SGA 4100 sur mon portail PVC.
Cependant je rencontre un problème.
Durant l'auto apprentissage et pendant l'ouverture...
Bonjour,
Je cherche un nouveau bobinage pour un ouvre portail Siminor DPA 0302K. Vendez vous de telles pièces ?
J"ai un souci avec un des deux moteurs qui s'ouvre bien...
Bonjour,
Il est normal que le moteur chauffe au bout d'un certain temps car ce sont des moteurs conçus pour une utilisation temporaire.
Il faudrait m'envoyer le haut...
Bonjour,
J'ai installé un slydymoove 600, le portail fonctionne très bien mais régulièrement on arrive plus à l'ouvrir, il s'ouvre de 5 centimètres maxi.
À chaque fois il...
Bonjour,
Aidez-vous de la notice de l'appareil.
Faites une RAZ totale.
Associez au moins une télécommande.
Avec cette télécommande, relancez l'auto-apprentissage.
Bonjour,
Je n'arrive pas à initialiser ma seconde télécommande. Tous les voyants sont éteints côté bloc alim moteur, pourtant la première télécommande fonctionne normalement...
Bonjour,
Sur un portail existant a deux battants de 2m en alu j'ai une cote A de 240 mm et l'axe du portail est distant de 90mm du pilier.
N'ayant pas accès avant achat au...
Bonjour,
Je me retrouve devant un problème pour lequel je n i pas trouvé de réponse, la situation est que mes gonds de portails ne sont pas dans l axe des Vantaux et chacun...
Bonjour,
Notre portail ne s'ouvre et ne se ferme plus.
Lorsque l'on appuie sur la télécommande, rien se passe, on entend le relais claquer mais pas à chaque fois. Il y a...
Bonjour,
Après seulement deux semaines de bons fonctionnement le portail ne fonctionne plus.
J’ai revérifié les connexions et réinitialisé le boîtier pour refaire un auto...