Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Notre portail ne s'ouvre et ne se ferme plus.
Lorsque l'on appuie sur la télécommande, rien se passe, on entend le relais claquer mais pas à chaque fois. Il y a...
Bonjour,
Après seulement deux semaines de bons fonctionnement le portail ne fonctionne plus.
J’ai revérifié les connexions et réinitialisé le boîtier pour refaire un auto...
Bonjour,
Après seulement deux semaines de bons fonctionnement le portail ne fonctionne plus.
J’ai revérifié les connexions et réinitialisé le boîtier pour refaire un auto...
Bonjour,
En cas de mauvais fonctionnement, le boîtier électronique le signale par le clignotement du voyant rouge.
Regardez et aidez-vous de la notice à ce sujet.
Bonjour,
J'ai actuellement en réparation un boîtier Dexxo Optimo.
Il est équipé d'une lampe à filament en culot BA15S genre pour voiture ou camion de 21W en 24V.
Vous...
Bonjour,
J'ai installé un portail coulissant avec moteur Elixo Smart io. Je voudrai programmer mon keypad metal en ouverture partielle avec le 1er bouton et ouverture totale...
Bonjour,
J'ai branché les 2 moteurs, M1 est à gauche sur le vantail qui doit s'ouvrir en premier. Le M2 sur le vantail qui s'ouvre en second.
L'orsque j'appuie sur la...
Un Exavia 500 installé chez un ami par un "professionnel" qui ne parvient pas à le dépanner.
Le problème est simple: lorsque l'on passe devant les cellules durant l'ouverture...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit moteur evolvia et lors de la mise sous tension j'ai bien le voyant rouge qui clignote 2 fois par répétition et j'appuie brièvement sur le...