Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous,
Je souhaite motoriser un portail battant aluminium de 4m de large.
Ce portail servira à 3 maisons, d'où déjà une ouverture par smartphone (a la voix aussi si...
Bonjour,
il y a plus de 10 ans, j'ai équipé mon portail d'une motorisation SGA6000. Récemment, j'ai dû remplacer le boitier électronique et cela m'a parmi de retrouver la...
Bonjour,
"" le moteur M2 qui donne des signes de faiblesse""
En réparation, cela ne veut rien dire, pouvez-vous expliquer ?
Le premier boîtier aurait pu tout simplement...
Bonjour,
J'ai un portail exavia 500 et les trois télécommandes ne fonctionnais plus en même temps sauf à une portée de moins de 2 mètres. J'ai changé les piles des...
Le portail ne s'ouvre pas et affiche détection d'obstacle, mais il n'y a rien. Le réglage de force est au maximum et je pense que la carte électronique est détériorée.
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon portail equipé d’une elixo 500 3s io,
Il s’arrête en pleine ouverture et fermeture. Que ça soit avec la télécommande ou l’application...
Le portail ne s'ouvre pas et affiche détection d'obstacle, mais il n'y a rien. Le réglage de force est au maximum et je pense que la carte électronique est détériorée.
Bonjour
Pouvez-vous faire des photos comme plus haut de la carte dans son boîtier ?
Et de la face avant du boîtier ?
C'est bien les batteries du système solaire que...
Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts,
Voici ma configuration :
- Portail à 2 vantaux
- Boitier de commande
- 2 moteurs Axovia Multipro
Suite à des...
Le portail ne s'ouvre pas et affiche détection d'obstacle, mais il n'y a rien. Le réglage de force est au maximum et je pense que la carte électronique est détériorée.
Bonjour,
Mon portail reste en position ouvert et le feu clignote sans s'arrêter.
J'ai essayé de faire un reset mais impossible.
J'ai coupé l'alimentation et débranché la...
Bonjour,
Je peux faire l’acquisition d’une motorisation de portail Somfy Evolvia Star XL, mais mes poteaux sont de travers et ça me donne une cote a de 34cm.
Avec vous des...