Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le moteur de notre portail Kit S400 est HS.
Quel modèle peut-être équivalent pour remplacement sans toucher aux crémaillères et au plus simple ?
En vous...
Bonjour,
Le moteur de notre portail Kit S400 est HS.
Quel modèle peut-être équivalent pour remplacement sans toucher aux crémaillères et au plus simple ?
En vous...
L'info 230V ~ est pour l'alimentation générale de l'appareil, pas de ses composants internes.
Je pense qu'au départ, vous n'aviez qu'un problème de boîtier électronique...
Bonjour,
Pour différentes raisons, le déverrouillage mécanique d’un de mes moteurs Invisio 3S iO (irréversible) a été endommagé.
En effet, la came en plastique actionnée par...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car mon portail battant avec motorisation invisio ne se bloque pas même après son verrouillage. Est ce normal que je puisse l'ouvrir à...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition fin 2015 d'un portail avec un système de motorisation intégré SOMFY de type INVISIO 3S lequel est tombé en panne très récemment. Après sa...
Bonjour,
Pouvez-vous donner plus de détails sur le problème rencontré.
Une réparation est peut-être possible.
Disposez-vous de la pièce défectueuse ?.
Etes-vous...
Bonjour, j'ai lancé l'auto-apprentissage quand la porte était ouverte et accrochée manuellement à la navette. Elle s'est fermée. J'ai appuyé sur B, la porte s'est ouverte puis...
Bonjour,
Le moteur de notre portail Kit S400 est HS.
Quel modèle peut-être équivalent pour remplacement sans toucher aux crémaillères et au plus simple ?
En vous...
Pauvre ami, c'est un moteur en 24 V continu !
Y'a des moments, où il ne faut pas s'improviser réparateur !
Expliquez mieux le défaut d'origine.
Quelle était la...
Bonjour,
Le moteur de notre portail Kit S400 est HS.
Quel modèle peut-être équivalent pour remplacement sans toucher aux crémaillères et au plus simple ?
En vous...