Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d'acquérir chez leroy merlin la motorisation evolia star xl. Après montage suivant la notice tout est ok et branchement électrique ok,(pj)le voyant clignote 2...
""mais le voyant radio s'allume dès que l'on appui sur la télécommande (il ne doit pas s'allumer suivant vos notifications) . ""
Après RAZ totale, le voyant Radio ne doit pas...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant avec un moteur Somfy Elixo 500 3S RTS qui dysfonctionne.
J'ai fait une vidéo ce matin qui montre le code erreur E13, que vous pouvrez...
Bonjour,
Le plus simple est d'abord de tenter son analyse et réparation.
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Le Coin n'est pas toujours une bonne source...
Bonjour,
J'ai un portail équipé de deux moteurs à vis Exavia Flash en RTS.
J'ai un premier feu posé sur un des deux piliers du portail. Je souhaiterais avoir un second feu...
"""Non, le flash leds absorbe 15w en nominal et 30w en pic.""
C'est impossible, les deux malheureuses leds qui sont dans le flash ne peuvent en aucun cas consommer cette...
Bonjour,
Le digicode io noir est fixe au mur près de la porte de garage. Il fonctionne bien pour la porte de garage mais n ouvre pas la porte de garage elixio io. Par contre...
Il n'y a pas d'antenne "amplifiée" IO dans le feu.
C'est simplement un brin d'antenne droit ou enroulé.
Votre feu est tout rouillé !
Y voyez-vous un câble d'antenne qui...
Bonjour,
Je viens d'acquérir chez leroy merlin la motorisation evolia star xl. Après montage suivant la notice tout est ok et branchement électrique ok,(pj)le voyant clignote 2...
La RAZ doit ressembler à ça :
https://forum.somfy.fr/questions/562907-somfy-portail-evolvia-remise-zero-complete-motorisation
Il faut commencer par le bouton 1 jusqu'à ce...
Bonjour,
Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :
Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs...
Bonjour,
Je possède une motorisation de portail Somfy Exavia XL et je rencontre un problème persistant malgré plusieurs tentatives de réinitialisation et de reprogrammation...
Bonjour,
Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :
Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs...
La réparation de ces boîtiers nécessite une connaissance particulière à leur fonctionnement.
Je répare ces boîtiers, j'en reçois de partout, France Europe et ailleurs.
Et il...
Bonjour,
Le digicode io noir est fixe au mur près de la porte de garage. Il fonctionne bien pour la porte de garage mais n ouvre pas la porte de garage elixio io. Par contre...
Bonjour,
Je viens d'acquérir chez leroy merlin la motorisation evolia star xl. Après montage suivant la notice tout est ok et branchement électrique ok,(pj)le voyant clignote 2...
Bonjour,
Oublions pour le moment l'installation mécanique.
Enlevez la batterie.
Faites une RAZ avec en dernier appui très long sur le bouton 2 jusqu'à ce que tous les...