Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Jai un code E6 sur une motorisation Elixio 500 3S io qui a moins de 3 mois d'installation. Le portail s'est ouvert comme tous les matins mais impossible de le...
Bonjour, après remplacement de la platine usagée du gdk 3000 ,ma porte de garage fonctionne de nouveau correctement , mais la lumière ne fonctionne pas.NOTA: les bornes de...
Bonjour,
Jai un code E6 sur une motorisation Elixio 500 3S io qui a moins de 3 mois d'installation. Le portail s'est ouvert comme tous les matins mais impossible de le...
Bonjour,
J'ai acheté récemment un clavier a code somfy filaire référence 2400581. L'objectif était de pouvoir connecter ma gacher électrique de mon portillon à ce clavier afin...
Bonjour,
Avec le digicode, le câblage se complique, il faut une alimentation externe pour la gâche, et ne pas tout faire fumer.
Montrez le schéma de votre câblage.
Bonjour,
J'ai un dysfonctionnement aléatoire avec mon kit Evolvia installé depuis plus d'un an et demi.
Il y a 2 semaine, le système ne répond plus, puis quelques heures plus...
Bonjour,
L'alimentation de mon visiophone V400 est morte.
Je souhaitais en commander une nouvelle mais je n'en trouve pas sur la boutique SOMFY.
Je trouve uniquement les...
Bonjour,
Le boitier de commande 2MCC6 de mon moteur Slidymoove 600 a été remplacé sous garantie mi-mai 2022, mais je pense qu'il est lui aussi défectueux.
En effet, les...
Bonjour,
Je ne vois rien à dire sur le câblage.
Vérifiez le serrage de la borne d'antenne.
Par contre le positionnement crémaillère et pignon du moteur est très mauvais...
Bonjour
Je rencontre un problème pour la fixation de la patte du verin au pilier
Cote A 7cm
Et pour B je peux fixer la patte à 12 cm max
J'ai besoin d'une ouverture à 90°...
Bonjour,
Avec une cote A de 7 cm, le disque vous indique la cote externe de l'équerre à l'axe des gonds, cote B, de 29 à 30 cm.
Rien d'autre n'est possible.
Bonjour,
L'alimentation de mon visiophone V400 est morte.
Je souhaitais en commander une nouvelle mais je n'en trouve pas sur la boutique SOMFY.
Je trouve uniquement les...
Bonjour,
La platine V100+ n'est pas du tout compatible avec le moniteur V400.
Certains défauts de platine de rue peuvent se réparer.
Quel est le problème de la vôtre ?
Bonjour,
J'envisage l'achat d'une motorisation de portail à bras rotatifs, mais un vantail s'ouvre à 90° et l'autre doit pouvoir s'ouvrir à 135/145° environ. Est ce que les...
Pour réduire les coûts, il pourrait être possible de placer :
-- Un moteur SGA /Lockyvia pour le vantail à 90°.
-- Un moteur Multipro pour l'ouverture à 135°.
--Un...