Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le portail a fonctionne trois semaines puis un soir impossible de l ouvrir
Nous l avons remis en manuel
Il a fonctionne samedi soir et dimanche matin
Et dimanche...
Bonjour Sébastien,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Le boîtier est-il propre, non visité par des petites bêtes ou insectes ?
Le remplacement d'antenne pourrait...
Bonjour à tous,
Voici mon sujet :
nous avons avons une porte de garage sectionnelle qui est actionnée par un Dexxo Compact RTS.
La porte est équilibrée. Depuis peu, je ne...
Bonjour
Quel est l'âge de l'appareil ?
La carte électronique est probablement défectueuse.
Il suffit de la faire réparer.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un...
Bonjour,
J'avais ma porte de garage qui s'ouvrait toute seule régulièrement. Après questionnement auprès de professionnels ils m'ont informé que cela pouvait provenir d'une...
Bonjour,
Mon portail s'ouvre intempestivement. J'ai fait les procédures decrites :
1. Débrancher tous les accessoires (cellules, feu orange, visiophone, ...) sur la carte...
Bonjour
Quel est l'âge de votre appareil ?
Le boîtier est-il propre ou visité par des petites bêtes ou insectes ?
Montrez des photos du boîtier avec vues sur les...
Bonjour,
Je souhaiterais intégrer notre portail somfy 600 avec télécommande RTS dans l'application tahoma.
Est-ce possible ?
Merci d'avance pour votre aide et bonne journée☀
Modèle incomplet !
Précisez le modèle de votre appareil .
Somfy 600 insuffisant !
Ou montrez des photos de l'appareil, de ses étiquettes sous le capot.
Bonjour, j'ai récupéré un système automatique de porte de garage GDK 3000 mais je n'arrive pas à faire fonctionner les télécommandes. Tout fonctionne en mode manuel (ouverture...
Bonjour, p'tit nouveau sur le forum, je vous décris la panne de mon automatisme. Depuis quelques mois, de façon complètement aléatoire, beaucoup de mal à descendre la porte du...
Bonjour,
Vous pouvez donc aussi remplacer le bloc.
Mais vous pouvez aussi faire réparer votre boîtier électronique, c'est économique et fiable.
Pour infos, cliquez sur mon...
bonjour, j'ai un moteur portail coulissant elixo 500 io avec un visio somfy V500 et quand j'utilise l'ouverture par le visio le portail s'ouvre et le moteur m'affiche C 14 et je...