Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai remplacé mes poteaux de mon portail et je voudrais remettre mon exavia 500. Malheureusement, je ne retrouve plus mon disque pour les cotes.
pouvez-vous me donner...
Ne pas confondre motorisation à bras et à vérins ...
Mais il semblerait que Christophe décide seul et demande ensuite !
Pas de photo, rien .
On répond un peu dans le vide.
Bonjour,
j'ai remplacé mes poteaux de mon portail et je voudrais remettre mon exavia 500. Malheureusement, je ne retrouve plus mon disque pour les cotes.
pouvez-vous me donner...
Bonjour,
lors de l'apprentissage le portail s'ouvre et bute sans arrêt
faisant un bruit il me faut appuyer sur la télécomande pour l'arrêter et devérouiller le moteur et le...
Bonjour,
Le voyant "Statut" est toujours rouge. Est-ce normal.
Les 2 autres voyants suivants sont verts.
De temps en temps, le portail ne s'ouvre pas. Est-ce la batterie de...
Bonjour,
Le voyant rouge est soit allumé fixe, soit clignotant ou éteint.
Les raisons sont indiquée dans la notice.
Le voyant rouge peut clignoter et le nombre de...
Bonjour,
j'ai remplacé mes poteaux de mon portail et je voudrais remettre mon exavia 500. Malheureusement, je ne retrouve plus mon disque pour les cotes.
pouvez-vous me donner...
Il aurait mieux valu d'abord répondre aux questions plus haut :
""La cote A défini aussi le degré d'ouverture maximum.
Alors, quelle ouverture souhaitez vous et est-ce...
Bonjour,
Mon volet roulant de garage fonctionne une fois tout les trois jours, de temps en temps il fini par fonctionner mais entre ces périodes de qques minutes de...
Bonjour,
Le voyant "Statut" est toujours rouge. Est-ce normal.
Les 2 autres voyants suivants sont verts.
De temps en temps, le portail ne s'ouvre pas. Est-ce la batterie de...
Bonjour,
Pensant avoir le problème d'engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l'engrenage était bon mais que l'axe qui le soutient était cassé à sa...
Bonjour,
J’étais en pleine installation de mon moteur de portail slidymoove 600. Arrivé à l’étape de la synchronisation tout s’est bien passé.
Une fois arrivé l’étape des...
Bonjour, une fois sur trois mon portail coulissant Slidymoove 300 s ouvre tout seul quand il arrive en fin de course j ai débrancher tous les accessoires j ai fais un raz et...