Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon automatisme Elixo 500 3S IO se met en code E6 comme si le contact entre les cellules photoélectriques étaient coupé. J'ai débranché les cellules, nettoyé et...
Bonjour,
Il est fort possible que le boîtier électronique soit défectueux.
S'il arrive que l'afficheur est parfois sans inscription, cela le confirme.
Une solution est la...
Bonjour,lorsque le portillon est ouvert et que l'on commande sa fermeture avec la télécommande il reste en commande d'ouverture l' inversion de polarité ne se fait pas pour...
Bonjour,
Je suis embêté avec la cote B de mon moteur , le disque Somfy m'indique une cote de 27.5 cm avec un sens de patte "e" or j'ai des poteaux en alu et le maximum que je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer ma deuxième télécommande SIMINOR sur la motorisation de ma porte de garage SOMFY LS8900 sans qu'elle déprogramme la première (même si...
Bonjour,
La procédure d'effacement est indiquée dans la notice page 32 :
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=374368
Si vous avez un problème avec...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer ma deuxième télécommande SIMINOR sur la motorisation de ma porte de garage SOMFY LS8900 sans qu'elle déprogramme la première (même si...
Bonjour,
Mon portail qui s'ouvrait hier soir, ne s'ouvre plus ce matin. Passage à l'an 2022 ? ;-))
J'ai ouvert le boitier, qui m'affiche l'erreur "Cd". Je reviens ici, je...