Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA à mon portail. Or, lorsque je veux régler les butées d'ouverture des vérins, rien ne se passe comme prévu sur la doc. J'appuie...
Bonjour,
Chez mon père j'ai installé un portail coulissant avec une motorisation SIMINOR C400 a crémaillère. Ce moteur a parfaitement fonctionné depuis PLUS DE 25 ANS!
Depuis...
Bonjour,
Je viens d’installer mon portail somfy freevia 400.
J’ai bien fait l’apprentissage du portail (ouvert/fermer et piéton /fermer)
Maintenant j’utilise la télécommande...
Bonjour,
Merci du retour.
Vu de chez-nous, il n'est pas évident de voir ou deviner que les cellules sont posées de travers.
On tâchera de s'en rappeler ...
Les piliers...
Bonjour,
Le ressort à l'intérieur de l'axe, les pattes du U vers l'extérieur coté moteur électrique.
Le circlip est à placer après pour retenir la clavette ou avant, mais...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA à mon portail. Or, lorsque je veux régler les butées d'ouverture des vérins, rien ne se passe comme prévu sur la doc. J'appuie...
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande keypop 2 rts et je n'arrive pas à la programmer pour mon portail de type Control Box 3S io.
Merci de revenir vers moi.
Bonne soirée...
Mon portail équipé d'un système SGS601 ( 5ans) ne fonctionne plus correctement : le petit battant s'ouvre et se ferme que partiellement (en commande petit battant seul) . Avec...
Bonjour Abdelilah H.
D'après vos symptômes, il est évident que votre boîtier électronique est en dérangement.
Il suffit de le faire réparer économiquement, c'est fiable et...
Bonjour à tous,
Je rencontre un gros soucis avec mon portail qui a moins d'un an. Mon installateur étant fermé pour les fêtes, j'aimerai essayé quelques trucs avant de...
Le transfo correspondant est (sur internet).
Cherchez la référence 2310004868 , sans les connecteurs.
J'en ai un de dispo origine Somfy avec les connecteurs.