Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens d'acquérir 2 nouvelles télécommandes Keytis 2 boutons; pour mon portail sgs501.Je souhaite 4 télécommande pour la famille.
Le soucis est :
lorsque j'ajoute...
Bonjour,à la fin de l'auto apprentissage le portail reste ouvert. Moteur à droite vu de l'intérieur fil bleu sur la borne 10 comme indiqué sur la notice.
j'ai fait plusieurs...
Bonjour
La notice plus haut devrait convenir
Vous devez obligatoirement faire une RAZ du boîtier électronique puis appairer toutes les télécommandes et refaire les...
Bonjour,
Notre portail (sans raison apparente) s'est arrêté de reconnaitre les fins de course (fermeture et ouverture). Le moteur continue donc à essayer de fermer et ouvrir...
Bonjour
Ouahh, quel montage à la noix !
La crémaillère n'est pas centrée sur le pignon !
Installation à revoir.
Centrage et réglage du jeu pignon crémaillère de 1 à...
Bonjour, un des vérins de motorisation de mon portail SIB semble défectueux, j' ai l' intention de remplacer les 2 par des SOMEFY. Sont-ils compatibles ou dois-je aussi...
Bonjour,
Je n'arrive pas à démonter le bras qui est fixé sur la sortie du motoréducteur d'un moteur Beaugency.
Y a t il une manip particulière ?
merci pour vos conseils
Bonjour,
Notre portail (sans raison apparente) s'est arrêté de reconnaitre les fins de course (fermeture et ouverture). Le moteur continue donc à essayer de fermer et ouvrir...
Bonjour,
Regardez si ce n'est pas les dents du pignon qui font sauter la crémaillère suite à un défaut de serrage de celle-ci ou du moteur.
Si la crémaillère ne saute pas...
Bonjour,
Je suis l'heureux propriétaire d'une nouvelle maison qui est équipée d'un portail SGS acheté sauf erreur en 2012 ... Donc forcément, ça commence à dater !
Depuis...
Bonjour,
De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne contre petit dédommagement.
Si cela est possible, cliquez sur mon nom et...
Impossible de refaire l'apprentissage d'un boitier bras RTS shift type 5053930c.Le portail s'ouvre en vitesse rapide au lieu de lancer l'apprentissage. Les deux vantaux...
Bonjour Christophe,
Quelle est votre motorisation ?
Quel problème rencontrez-vous ?
Pour une réparation, (environ cent euros) vous pouvez cliquer sur mon nom et faire...