Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
lors du demarrage un des 2 moteurs fait des accoups, je pensais à des dents cassées mais rien vu de flagrant...
quelqu un a eut ce probleme?
merci
bonne journée...
ŸBonjour
La partie épaisse doit être placée coté plateau Z8, en alu ou en plastique.
Le plateau Z8 a un pignon au centre sur une face et 3 axes de l'autre coté.
Je peux...
Bonjour,
Je recherche une carte électronique SGS/Axovia pour mon portail, car celui ci a un fonctionnement erratique.
Savez vous comment me procurer une carte de...
Bonjour
SGS / AXOVIA ???
Effectivement, votre carte est certainement réparable.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse indiquée.
Bonjour, lors de la pose de vérin de portail, il ne réagissait pas comme le second, en ouverture tout se passe bien et dès que la séquence fermeture se fait, il part en...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Freevia Origin Plus, le temps de déplacement indiqué dans la notice d'un portail de 3 mètre est d'environ 16 seconde, mon portail fait 3...
Bonjour,
Le vantail gauche (moteur 1)ne se ferme pas le voyant On/off clignote et lorsque j’appuie sur la télécommande le voyant danger orange s’allume le temps de l’impulsion...
Bonjour,
Votre boîtier électronique est en panne.
Il n'est pas bon à jeter, il suffit simplement de le faire réparer économiquement, environ cent euros.
Si vous voulez des...
Bonjour,
J'ai installé un portail coulissant avec moteur Elixo Smart io. Je voudrai programmer mon keypad metal en ouverture partielle avec le 1er bouton et ouverture totale...
Bonjour . Merci a Richy pour sa réponse . Mais pour info , lire la notice c'est fait et "refait" La preuve j'ai posé une question et a vous de me dire ce qu'il fallait faire car...
Bonjour,
""" J'ai contacté le constructeur puisque c'est lui qui fournit la motorisation . Il m'a répondu que votre installation présentait bien des butées mais qu'elles...