Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon visiophone v250 n'ouvre plus le portail (tout d'un coup dans la journée...).
Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.
Mes télécommandes...
Un premier mauvais point de l'installation.
La crémaillère touche le fond des dents du pignon et inversement.
Il n'y a donc pas de jeu comme le prévoit la notice...
Bonjour, après une RAZ, durant l'auto apprentissage, lors du réglage des fins de course, à l'ouverture de la porte, le chariot débraye et la chaine continu de s'enrouler. Une...
Bonjour,
Mon visiophone v250 n'ouvre plus le portail (tout d'un coup dans la journée...).
Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.
Mes télécommandes...
Bonjour,
Mon visiophone v250 n'ouvre plus le portail (tout d'un coup dans la journée...).
Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.
Mes télécommandes...
""c'est un moteur Elixo 500 io.""
Un Visio RTS ne peut pas commander un appareil IO.
Il y a donc une erreur quelque-part si cela a déjà fonctionné !
Vous avez peut-être...
Bonjour,
Mon visiophone v250 n'ouvre plus le portail (tout d'un coup dans la journée...).
Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.
Mes télécommandes...
Bonjour,
J’ai un problème électrique avec ma central Box 3S ixengo, suite a l’intrusion d’un petit lézard dans la boîte.
Il m’a grillé la résistance entourée dans la foto
Je...
Bonjour
Pas d'affichage.
Quand pas d'affichage, contrôlez la présence du 230 V secteur alimentant la CBX.
Si 230V absent, contrôlez le circuit d'alimentation, câblage et...
Bonjour,
La fermeture automatique de mon slidymoove 300 fonctionne en mode 2 mais pas en mode 1, le portail reste ouvert tout le temps ???
La fermeture automatique est activée...
Bonjour,
J’ai un problème électrique avec ma central Box 3S ixengo, suite a l’intrusion d’un petit lézard dans la boîte.
Il m’a grillé la résistance entourée dans la foto
Je...
Bonjour,
J’ai un problème électrique avec ma central Box 3S ixengo, suite a l’intrusion d’un petit lézard dans la boîte.
Il m’a grillé la résistance entourée dans la foto
Je...
Bonjour,
Que le boîtier soit tiède en haut à gauche, c'est normal.
Que l'affichage s'éteigne et se rallume après rebranchage, cela signifie que la carte électronique est...