Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon portail ne se ferme pas jusqu'au bout de sa course et reprend son ouverture comme si il y avait un obstacle. Pour le fermer complètement il faut appuyer...
Bonjour,
Quel est l'âge du Freevia ?
Testez le déplacement du portail en alimentant les deux fils du moteur avec une batterie de perceuse.
Comment est le voyant rouge...
Bonjour
Le moteur 24V de mon Keasy 10 est HS
Puis-je encore trouver ce modèle ?
Sinon j'ai vu un modèle semblable pour GDK 3000/4000
Bonne fin de journée
Cordialement
Bonjour,
L'idée de mettre un moteur de GDK 4000 semble bonne, mais il y a des mais ...
En premier le moteur n'a pas la même démultiplication.
On pourrait usiner une...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec motorisation Somfy DEXXO PRO + 2 télécommande Keygo (depuis 4 ans). Tout a toujours bien fonctionné mais depuis quelques temps...
Bonjour,
Cela pourrait provenir d'un défaut du boîtier électronique, mais aussi des télécommandes.
Attendez ici le contact et la proposition d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Il faudrait tester chaque moteur avec une batterie de perceuse pour s'assurer qu'ils ne sont pas en cause.
Mais bien souvent, c'est le boîtier qui est en panne.
Il...
Bonjour,
j'ai un problème sur mon moteur de portail coulissant. Depuis quelque temps, de temps en temps, mon portail ne s'ouvre plus en appuyant sur ma télécommande. Dès que...
Bonjour,
2017, votre boîtier est en panne.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à...
Bonjour, ça a déjà commencé par des déclenchements intempestifs puis aujourd’hui, appui sur la sonnette mais plus aucun son ou autre ! Bon ton HS
Merci,
Bonjour,
Il est tout à fait possible de réparer votre platine.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai un souci avec la platine sur rue.
Lorsque j'appuie sur le bouton les led extérieures s'allument ainsi que le moniteur mais aucune sonnerie.
La diode du bouton...
Bonjour,
Il est aussi tout à fait possible de réparer votre platine.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
Sinon, il faudra...
Bonjour,
j'ai un problème sur mon moteur de portail coulissant. Depuis quelque temps, de temps en temps, mon portail ne s'ouvre plus en appuyant sur ma télécommande. Dès que...