Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
je viens d'installer un système veolvia 400 sur mon portail
le package intégrait un digicode RTS
tout fonctionne correctement sauf le digicode
impossible de...
Bonjour,
Votre appareil est un "EVOLVIA"
Le voyant rouge sur le boîtier doit être allumé, sinon, il faut réveiller le boîtier en appuyant sur la touche Start.
Vous...
1 des moteurs est en panne, sans doute forcé par le vent violent à l'ouverture, mais il n'est pas grillé puisqu'il répond par intemittance ( p de charbons peut-être)
puis-je le...
Bonjour,
Montrez des photos de votre moteur sous divers angles.
Certaines pièces peuvent se remplacer.
Il faut éventuellement démonter le moteur et contrôler sa...
Bonjour
je voudrais rallonger le bras de liaison entre la porte sectionnelle et le rail pour pouvoir fixer le rail au plafond de mon garage.Comment faut-il procéder?
Merci...
Vous mettez le bras coudé d'origine à sa place, la grande partie en bas parallèle au rail.
Vous tirez une ligne de l'axe sur la navette et le trou le plus éloigné à l'autre...
Bonjour,
Le matériel est neuf, tout juste posé : Portail battant avec moteur et bras EVOLVIA 400 et 2 télécommandes "Keypop 2 RTS" livrées par défaut avec l'appareil.
La...
Bonjour,
Cette pièce n'existe pas en SAV.
D'autres pièces peuvent avoir souffert, ce qui rend la réparation moins envisageable ni rentable.
Attendez le contact d'un...
un matin il s'est ouvert et ne veut plus se fermer code e6 puis après appui sur ok code c6 il ne fonctionne qu'en ouverture si je le ferme a la main les cellules sont propres...
Bonjour,
1- J’ai un Axovia 3S 200 io. Lorsque je configure la commande ouverture piétonne (prog F0…), elle ferme un vantail si le portail est ouvert. Par contre si le portail...
Bonjour,
Il semblerait que les moteurs soient connectés à l'envers.
Revoyez la notice au sujet du sens des moteurs.
S'il y a un défaut de câblage, il faudra refaire une...