Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je constate une grosse latence de positionnement du portail sur sur l'application tahoma.
Si j'utilise le contact sec depuis la maison pour ouvrir ou refermer, il...
bonjour à tous,
j'ai un SGA 5000 depuis plusieurs années.
Il fonctionne parfaitement à l'ouverture, mais à la fermeture, un côté se ferme correctement, par contre l'autre ne...
Bonjour
J ai un moteur slydimove 300 en rts
Je veut le passer en io car mon moteur de porte de garage est en io
Je vais acheter le boîtier io 1841229 pour mettre sur le...
Bonjour, j'ai vu dans les pièces détachées qu'il existait 2 références de moteur verin pour motorisation sgs 601, quelle est la différence?
Mon installation date de 2009 mais...
Bonjour,
Si ce n'est que ça, cela pourrait se réparer à moindre coût.
Vous pouvez cliquer sur mon nom...
Pour les vérins, voyez ici si vous reconnaissez le vôtre...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage, l'une équipée avec un moteur somfy, l'autre avec un système Fame duo visio 650.
je voudrais commander cette dernière avec la même...
Bonjour,
Il aurait fallu le précisez !
Alimenté par 9-10, est-ce-que les voyants s'allument sur le récepteur ?
Et si vous appuyez sur une télécommande associée...
Bonjour,
J'ai acquis une motorisation de portail Evolvia.
Elle a fonctionné parfaitement pendant 1 mois avant que la carte de controle ne soit diagnostiqué HS et remplacé en...
Bonjour,
Pas de suppositions ...
Quel est l'état du voyant rouge ?
Quel est le problème exactement, avec détails ?
Dire ça ne marche pas ne suffit pas.
bonjour,
sur mon installation d'un moteur elixo 500 3s RTS , mise en place en juin 2017 par installateur agrée , avec alimentation solaire , mon portail effectue l'ouverture...
Bonjour,
Quelles sont :
Tension de chaque batterie ?
Tension batterie à l'entrée du régulateur de charge ?
Tension en sortie régulateur ?
Tension d'alimentation...