Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Ah, parfait et bravo.
Avec des explications dès le départ, on aurait mieux compris.
Ce n'est donc pas l'axe du pignon de crémaillère qui est cassé mais celui du moteur, cela...
Bonjour,
Vous pouvez faire réparer votre boîtier , c'est économique et fiable. Cliquez sur mon nom pour contact et message.
Sinon, le boîtier neuf, c'est ici :
https...
J’ai acheté le 17/10/2019 sur votre site, un boîtier électronique pour mon automatisme freevia 600 car le mien est en panne (six clignotements). Je l’ai installé et tout à très...
Suite problème sur une motorisation et après démontage, il s’avère que le pignon Z8 est bien endommagé au niveau des dentures. Les 3 pignons blancs ont aussi des usures au...
Un vantail de mon portail ne fonctionne plus, il a du être forcé. Est-il nécessaire de remplacer l'ensemble de la motorisation ou est il possible de ne remplacer qu'un moteur...
Bonjour,
J'ai acheté un système d'ouverture de portail qui est tombé en panne la carte électronique ne fonctionnait plus. Cette carte a été échangée dans le cadre de la...
Bonjour,
Voilà qui est mieux.
Seules les pièces remplacées et facturées par l'installateur sont garanties par l'installateur.
A charge pour lui de faire valoir cette garantie...
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation à vérins EXAVIA 500 à vis pour portail battant. Les télécommandes associées sont les KEYPOP RTS. Est-il possible d'associer...
Bonjour,
OK avec Jean-Luc.
Il est préférable d'avoir un éclairage dédié pour cette commande et donc séparé électriquement de l'éclairage de zone de l'Exavia.
Bonsoir,
Sur une certaine durée, le digicode a donné des signes de faiblesse avec un allumage aléatoire des touches à la saisie du code ou juste aucune réaction donc aucune...
Cela va de soi, un appareil soumis aux intempéries doit être installé sous abri, ou capoté et la pose rendue étanche par masticage par exemple.
Mais je ne connais pas votre...