Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Benoît L.

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Membre depuis le 09/02/2015

  • 10 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Eléments fantômes Z-wave TAHOMA à supprimer

    Bonjour, Pourriez vous m'aider à supprimer les 2 éléments fantôme z-wave nommés "A supprimer 1" et "A supprimer 2" sur ma box? (voir capture) Voici le code PIN de ma box...
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    Au top ! Merci
  • Suppression d'un élément fantôme Z-wave somfy box

    Bonjour, Pourriez vous m'aider à supprimer l'élément fantôme z-wave nommé "A supprimer" sur ma box? (voir capture) Voici le code PIN de ma box : 0220-2187-9515 Pour info...
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    Bonjour, Oui cette fois ci c'est bon. L'équipement a correctement était supprimé. Merci pour votre intervention. Bonne journée. Benoît
  • Icône zwave persistente sur l'application smartphone TAHOMA

    Bonjour, J'ai toujours un périphérique "ZWAVE (3#2)" dans mon application tahoma sous android. (voir fichier joint). En revanche sur le portail internet je ne vois plus le...
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    Bonjour, C'est parfait. Le périphérique n'apparaît plus. Merci pour votre intervention. Cordialement, Benoît
  • Suppression d'un élément fantôme Z-wave TAHOMA?

    Bonjour , Pourriez vous m'aider à supprimer l'élément fantôme z-wave nommé "A supprimer" sur ma box? (voir capture) Cordialement, Benoît
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    Bonjour François, C'est fait, je viens de supprimer l'ensemble des équipements Z-Wave. Bonne journée,
  • Google home et scénario somfy box (tahoma)

    Bonjour, J'utilise directement l'application google home sans passer par IFTTT pour exécuter directement les scénarios de ma somfy box. Par contre lorsque dans l'un de mes...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Bonne journée
  • Limite de scénario atteinte sur la somfy Box

    Bonjour, j'utilise ma somfy box avec une google home et pour cela je suis obligé de créer un scénario pour chaque action. Du coup j'ai atteint la limite des 40 scénarios...
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    Bonjour Benoît, je vous informe qu'actuellement la limite ne peut pas être modifiée, mais je remonte votre demande au service développement marketing. Bonne journée,
  • Ouverture piétonne sur clavier filaire somfy et moteur freevia 600 somfy?

    Bonjour, je voulais savoir s'il est possible de faire une ouverture piétonne avec le clavier à code filaire somfy (Référence 2400581) et une motorisation freevia 600 et si oui...
    Benoît L.
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    Bonjour, Il ne sera pas possible de faire une ouverture piéton sur Freevia 600 avec un digicode filaire.
  • Impossible de supprimer un équipement sur ma somfy box?

    Bonjour, j'ai ajouter un équipement Zwave sur ma somfy box et cela m'a crée 2 icônes (voir capture 1) : - 1 icône "Lumière garage" qui fonctionne et qui me permet de contrôler...
    Benoît L.
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    257 avenue Division Leclerc
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles
    Vous pouvez essayer de forcer la mise à jour en faisant un reset de votre Tahoma, sans le dongle...
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