Pascal R.
Membre depuis le 01/05/2015
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Impacts maintenance du 28 novembre 2023 ?
Bonjour, Dans le mail que je viens de recevoir, concernant la maintenance des serveurs du 28 novembre 2023, je lis "Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et...Suite à l'intervention de "C'est pas sorcier", j'attends donc la réponse d'un vrai spécialiste. Merci. -
Micro Module Eclairage ZWave défectueux ?
Bonjour, Je rencontre le même problème avec mes deux Micro Modules d'Eclairage ZWave SOMFY. Ils pilotent chacun un éclairage, installés dans la boite d'encastrement de...Mes interrupteurs sont des doubles interrupteurs va et vient. Je cherche le bouton Prog indiqué dans la brochure pour modifier la configuration par défaut du micro-module, mais... -
Dysfonctionnement zone de détection caméra extérieure ?
Bonjour, Ma caméra extérieure ne semble pas prendre en compte les zones grisées de non détection. Encore une fois, cette nuit, un chat a déclenché l'alarme alors qu'il...Voici la vidéo. A sa lecture, je me demande même s’il ne s'agit pas plutôt d'un renard... -
Dysfonctionnement zone de détection caméra extérieure ?
Bonjour, Ma caméra extérieure ne semble pas prendre en compte les zones grisées de non détection. Encore une fois, cette nuit, un chat a déclenché l'alarme alors qu'il...Merci Jacky, mais ma question ne porte pas sur de l'intelligence artificielle, capable de distinguer un animal d'un humain. Ma question porte sur le respect du paramétrage des... -
Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...Merci Maud, mais tout est revenu dans l'ordre hier, sans aucune action de ma part. C'est bien cela qui m'inquiète.... Je reposterai si cela se reproduit. -
Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...Merci Jacky d'avoir essayé. -
Pourquoi l'activation de mon alarme Somfy Protect est impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...Merci, mais je n'ai pas de link. J'utilise une One+. -
Passerelle sans fil clignote bleu rouge
Bonjour, Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...Bonjour, 11/04/2022, 8h00: Idem chez moi, et dans un deuxième domicile. Cela montre que le problème vient de chez SOMFY. Espérons qu'ils auront de la réactivité. -
One+ et RedSfr NB8 , Suite ?
Bonjour, Faisant suite au post: https://forum.somfy.fr/questions/2894539-one-redsfr-nb8 j'ai suivi le mode opératoire suivant: 1°) Utilisation de deux téléphones portables...Bonjour, L'application sur ma caméra est passée en 3.2.2 mardi 5 avril, après avoir fourni sur ce forum mon adresse MAC qui est indiquée sous la caméra. A partir de là, j'ai pu... -
Quel parametrage pour routeur BOX NB8 de SFR avec One+
Bonjour, Quel paramétrage dois je appliquer à mon routeur BOX NB8 de SFR avec One+ ? Je ne peux désactiver le réseau 5Ghz, car la Box TV exploite uniquement ce wifi. Quel...Bonjour, Aujourd'hui, à 16h, j'ai pu passer sur le wifi de base de ma box. Merci, mais franchement déçu du manque de réactivité de SOMFY, et de l'absence de communication. Par...
