Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

dimitri G.

Membre depuis le 24/06/2015

  • 7 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • changement d adresse mail?

    bonjour je voudrais changer mon adresse mail sur mon compte somfy ,tahoma,somfy protect mais je n y arrive pas il me dit que ma nouvelle adresse est déjà en compte donc comment...
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Dimitri, Concernant votre Home alarme /somfy Protect : l'alarme devra etre supprimer de votre compte actuelle pour la réinstaller sur l'autre compte. Concernant...
  • Touche maison sur keytis

    Bonjour sur la touche maison de la keytis home alarme peu ton programmé la mise en route de l alarme ? Si oui comment faire merci
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    TC = télécommande. Pour programmer cette touche avec l'alarme il suffit de programmer la keytis sur votre alarme via la touche Off, exactement comme pour appairer une TC...
  • problème thermostat

    bonjour j ai un thermostat somfy,et la je vient de faire l acquisition d un capteur température extérieur ,avec le smart je voulais faire si la température extérieur était...
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Le capteur de température extérieure dans une installation thermique sert à anticiper les besoins en énergie, notamment dans le cas des installations à forte inertie...
  • detecteur de fumée io

    bonjour j ai 2 détecteur de fumées (2400443) qui son programme avec mon alarme et la j ai recommande un autre détecteur mais io (2401323)et je n'arrive pas a la programme sur...
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, la réf. 2401423 ne s'associe que à Tahoma, pas à l'alarme, alors que la réf. 2400443 peut être associée aux 2.
  • telecommande keytis io alarme

    bonjour j ai une télécommande keytis io alarme est j ai vue que l on pouvais la programme sur un récepteur . mais est ce que le récepteur s est un rts ou io ? merci
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, "Keytis io alarm" est une télécommande io (io), donc incompatible RTS.
  • Comment utilise le thermostat sur l aplication?

    Bonjour sur l appli il y a 2 icône le premier serre à commandé le thermostat le deuxième à vérifié les températures .je voulais savoir sur le premier il y a une maison qui...
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Au réglage de la température de confort
  • manque le mode boost sur l appli?

    bonjours j ai installe mon thermostat mais sur l appli tahoma il n y a pas le mode boost va t il etre remis ? car pour moi je l utilise souvant merci
    dimitri G.
    dimitri G.

    dimitri G.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Samuel R.
    Samuel R.

    Samuel R.

    Niveau
    2
    1001 / 2000
    points
    Robert vous ne répondez pas a la question ou a côté.... dommage il manque le boost ainsi que la gestion de température a distance augmentation ou diminution dans le mode...
Haut de page