Yannick M.
Membre depuis le 24/07/2015
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Pose de détecteur de mouvement pour petit animal.
Lors de la pose de mon alarme, l'installeur à posé des détecteurs de mouvement pour petit animal. Après trois ans j'ai changé les piles et j'ai constaté que ces détecteurs ne...Bonjour Alors là c’est incontestable on voit bien que la pile est percée par cette vis. Incroyable ! Il faut vraiment le faire exprès. Avez vous changé cette pile et relancé... -
batterie NINA IO - Somfy
Bonjour la batterie de ma télécommande est HS suite a une chute un petit composant c'est détaché du petit circuit imprimé collé a la batterie . la batterie est elle détaillé ?Bonjour, Puisque tout est perdu vous ne risquez rien à essayer de le ressouder... -
etat du matériel à la livraison
J'ai reçu un kit SGA6000 dans un paquet dans un état catastrophique (plein de scotch de la poste) et ouvert de l'autre côté. A l'ouverture, ayant déjà installé 2 portails...Après cela certains diront encore que le sav n'est pas à la hauteur ! Je connais peu de sociétés (voir aucune) qui réagissent de la sorte... -
Mon alarme ne sonne pas lors d une intrusion détectée par le détecteur mouvement
Bonjour , J ai acheté et installé la box TaHoma serenity. Problème ,le DM détecte bien les mouvements lors d une intrusion mais cela ne lance pas l alarme. Je reçois...Thomas va regarder et vous répondre. Bonne journée -
Mon alarme ne sonne pas lors d une intrusion détectée par le détecteur mouvement
Bonjour , J ai acheté et installé la box TaHoma serenity. Problème ,le DM détecte bien les mouvements lors d une intrusion mais cela ne lance pas l alarme. Je reçois...Bonjour Frederic Thoma ne vous demande pas une copie de cet écran là. Cliquez maintenant sur total (en vert) puis sur éditer ensuite montrez la sirène io. Avec un peu de... -
probleme connexion detecteur fumée Io 2401323
bonjour, j'ai récemment acheté 2 détecteurs Io ref 2401323. Après plusieurs tentatives de connexion avec ma Box Tahoma sur l'interface, impossible de les connecter. J'ai changé...Donc tout va bien ! Dernière mesure veut dire que le détecteur n'a pas détecté de fumée dans la pièce. C'est vrai que ce message n'est pas très explicite beaucoup... -
Changement de boitier Connexoon ?
Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne...Bonjour Philippe Effectivement c'est gênant d'avoir à tout reparametrer mais c'est une question de sécurité. Je ne pense pas que vous apprécieriez si votre voisin pouvait se... -
probleme connexion detecteur fumée Io 2401323
bonjour, j'ai récemment acheté 2 détecteurs Io ref 2401323. Après plusieurs tentatives de connexion avec ma Box Tahoma sur l'interface, impossible de les connecter. J'ai changé...Bonjour Quelle procédure suivez vous pour les appairer ? -
Suppression connexoon pour mise en place tahoma?
Bonjour, je viens d'acheter une tahoma. J'avais une connexoon que je n'ai jamais utilisé à cause d'un problème lie à l'installation de différents types de commande des volets (...Bonjour Sylviane. Un yellow va se charger de cela. Vous pouvez aussi créer un nouveau compte avec un nouveau mail / mot de passe. Bonne soirée.
