Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

janny T.

Membre depuis le 02/02/2016

  • 7 questions posées
  • 7 réponses
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  • probleme sur le serveur myfox HC2?

    Bonjour, Depuis hier, le serveur gérant l'application Myfox pour les box HC2 a un fonctionnement erratique. son accès est compliqué et lorsque l'on peut y accéder, il refuse...
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    Bonjour à tous, Nous avons eu un retour du support de la société Myfox concernant le problème d'accès à votre votre compte utilisateur rencontré ce Week-end : "Il y a eu...
  • probleme de fonctionnement de ifttt avec box HC2

    Bonjour depuis quelques jours, le fonctionnement de ifttt avec l'api myfox dysfonctionne. Ifttt me retourne un message d'erreur "ther was a problem with the myfox home...
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    bonjour, Je suis tres décu car la moindre des choses serait d'avoir une réponse sur les investigations . Je xomprends que le problème n'est certainement pas simple mais ne rien...
  • utilisation de l'API Myfox HC2

    Bonjour, Je souhaite utiliser l'API Myfox HC2 décrite dans la page'MyfoxAPI'. J'ai construit l'url avec les identifiant de mon application personnelle et mon user name et mot...
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    Bonjour Janny, Vous utilisez la syntaxe de curl (fourni dans l'exemple). Ce n'est pas la syntaxe d'une adresse http. Vous devez plutôt essayer quelque chose du genre...
  • API Myfox HC2?

    Bonjour, Je souhaite interfacer ma box Myfox HC2 avec ma box eedomus en utilisant l'api myfox accessible à partir du portail api.myfox.me. J'ai déclaré 2 nouvelles...
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    Bonjour Janny, Comme c'est écrit au-dessus du tableau listant vos applications, vous devez utiliser les identifiants de votre "Application personnelle" pour gérer votre...
  • devenir de la solution Home control de Myfox

    Bonjour, Je viens de recevoir un mail de Somfy prcisant que les solutions Home Alarm et sécurity camera appartenaient maintenant à la gamme Somfy Protect. Je suis possesseur...
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    Bonjour Mr Thevret,Les produits Myfox Home Control restent sous la marque Myfox et ne sont pas intégrés à la gamme Somfy Protect. Ils ne sont donc plus présentés ni...
  • compatibilité recepteur 1841022 et Myfox

    Bonjour, je dispose d'une box HC2 de Myfox. Cette box gère le protocole RTS ce qui m'a permis d'automatiser mes volets somfy. Aujourd'hui, je souhaite faire de même pour ma...
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    Bonjour, Je remonte le sujet car je suis dans la même configuration et je n'arrive pas à faire l'association. Je reste appuyé sur le canal 1 du récepteur somfy, ajoute...
  • portée des telecommandes RTS

    Bonjour, je souhaite équiper mes portes de garages et le portail d'un récepteur somfy pour moteur non somfy 2400556 et les appairer avec la télécommande Keytis ns-4 RTS. Pouvez...
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    Bonjour Rudy, La portée radio dépend énormément de l’environnement dans lequel est installé la motorisation, trop de facteurs vont influencer cette dernière (nombres...
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